[发明专利]一种影像信息的审核方法、装置、电子设备及存储介质在审
申请号: | 202011394662.3 | 申请日: | 2020-12-01 |
公开(公告)号: | CN112508717A | 公开(公告)日: | 2021-03-16 |
发明(设计)人: | 刘守园;周华强;丁少正;李予萱;邵启洲;王梦涵;高伟栋 | 申请(专利权)人: | 中国人寿保险股份有限公司 |
主分类号: | G06Q40/08 | 分类号: | G06Q40/08;G06K9/00;G06K9/34 |
代理公司: | 北京风雅颂专利代理有限公司 11403 | 代理人: | 王刚 |
地址: | 100033 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 影像 信息 审核 方法 装置 电子设备 存储 介质 | ||
本说明书一个或多个实施例提供一种影像信息的审核方法、装置、电子设备及存储介质,包括:对终端上传的投保所需信息的影像信息分别进行字符识别和人脸识别,得到所述影像信息对应的文本信息和人脸信息;使用保单模型从所述文本信息中提取投保所需文本信息;使用预设规则引擎判断所述投保所需文本信息和所述人脸信息是否符合预设标准;若所述投保所需文本信息符合预设标准,则生成审核报告;本方案采用前后端技术相结合,全自动审核为主、人工审核干预为辅的方式,优化了作业时的资料的采集方式、审核业务的处理流程,提高了业务处理灵活性和业务处理时效性,改善了客户体验、提高了业务处理效率。
技术领域
本说明书一个或多个实施例涉及信息审核技术领域,尤其涉及一种影像信息的审核方法、装置、电子设备及存储介质。
背景技术
有业务处理流程通过纸质资料扫描,投保资料扫描等,将信息录入系统,相关审核人员通过调阅进行信息比对:作业时客户填写、资料录入方式老旧,耗费一定资源,硬件设备要求较高,且影响客户体验;作业审核工作内容重复,耗费大量人力,审核中的业务处理时间较长,影响客户体验等;资料审核作业规则变动成本高,传达慢,执行慢。
随着公司信息化的发展,投保业务无纸化的推进,为优化整体业务处理流程,提高业务处理效率,针对业务流程处理中投保资料人工审核节点,本方案采用前后端技术相结合,全自动审核为主、人工审核干预为辅的方式,实现整体流程处理,改善了客户体验、提高了业务处理效率。
发明内容
有鉴于此,本说明书一个或多个实施例的目的在于提出一种影像信息的审核方法、装置、电子设备及存储介质,以提高信息的审核效率。
基于上述目的,本说明书一个或多个实施例提供了一种影像信息的审核方法,包括:
对终端上传的投保所需信息的影像信息分别进行字符识别和人脸识别,得到所述影像信息对应的文本信息和人脸信息;
使用保单模型从所述文本信息中提取投保所需文本信息;使用预设规则引擎判断所述投保所需文本信息和所述人脸信息是否符合预设标准;
若所述投保所需文本信息符合预设标准,则生成审核报告。
基于同一种发明构思,本说明书一个或多个实施例还提供了一种影像信息审核的装置,包括:
识别模块,被配置为对终端上传的投保所需信息的影像信息分别进行字符识别和人脸识别,得到所述影像信息对应的文本信息和人脸信息;
提取模块,被配置为使用保单模型从所述文本信息中提取投保所需文本信息;
判断模块,被配置为使用预设规则引擎判断所述投保所需文本信息和所述人脸信息是否符合预设标准;
生成模块,被配置为若所述投保所需文本信息符合预设标准,则生成审核报告。
基于同一种发明构思,本说明书一个或多个实施例还提供了一种电子设备,包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器执行所述程序时实现如上任意一项所述的方法。
基于同一发明构思,本说明书一个或多个实施例还提供了一种非暂态计算机可读存储介质,所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令,所述计算机指令用于使所述计算机执行如上任一所述方法。
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