[发明专利]一种基于调度操作票系统的辅助监督方法及系统

说明书

本发明公开了一种基于调度操作票系统的辅助监督方法及系统，包括，对调度语音进行声纹识别，验证下令人与受令人的身份；对所述调度语音进行语音识别并转写成调度文本，与操作票文本进行对比，找到所述调度语音不符合操作票的位置；基于电网调度规程搭建的知识库与所述操作票文本进行对比，识别出所述调度语音与所述操作票的差异及其本身不满足电网调规的条件。本发明实现了全自动化和实时化，大幅提高了电网调度操作过程规范性监督的效率和准确性。

技术领域

本发明涉及辅助电网调度操作的技术领域，尤其涉及一种基于调度操作票系统的辅助监督方法及系统。

背景技术

现有技术主要通过对调度电话系统配置录音功能，离线取到调度录音之后通过人工听取或调用语音识别系统的方式转为调度文本，然后从调度操作系统导出操作票，通过人工比对和判断的方式找出调度过程中的操作票行文或用语不规范行为。

现有技术主要通过计算机辅助下人工方式进行调度操作过程的监督，存在非实时、效率低下耗费大量人工成本和人工判断容易遗漏等问题，并且无法判断电话双方的真实身份。

发明内容

本部分的目的在于概述本发明的实施例的一些方面以及简要介绍一些较佳实施例。在本部分以及本申请的说明书摘要和发明名称中可能会做些简化或省略以避免使本部分、说明书摘要和发明名称的目的模糊，而这种简化或省略不能用于限制本发明的范围。

鉴于上述现有存在的问题，提出了本发明。

因此，本发明解决的技术问题是：调度操作监督过程中存在效率低下、耗费大量人工成本和人工判断容易遗漏的问题。

为解决上述技术问题，本发明提供如下技术方案：包括，对调度语音进行声纹识别，验证下令人与受令人的身份；对所述调度语音进行语音识别并转写成调度文本，与操作票文本进行对比，找到所述调度语音不符合操作票的位置；基于电网调度规程搭建的知识库与所述操作票文本进行对比，识别出所述调度语音与所述操作票的差异及其本身不满足电网调规的条件。

作为本发明所述的基于调度操作票系统的辅助监督方法的一种优选方案，其中：进行所述声纹识别之前包括，利用无监督聚类算法基于识别特征将所述调度语音分类为多个待识别任务组；结合所述聚类算法预建立的训练模型对所述待识别任务组的特征分配参数进行调整；若满足设定阈值要求，则所述特征分配参数作为所述下一周期的识别调度条件。

作为本发明所述的基于调度操作票系统的辅助监督方法的一种优选方案，其中：还包括，采集所述调度语音的使用数据进行分析，得到所述识别特征。

作为本发明所述的基于调度操作票系统的辅助监督方法的一种优选方案，其中：对所述调度语音进行识别对比分析需建立识别分析模型，包括，叠加多个残差网络ResNet，；建立区域生成网络，，设置阈值为0.5，若超过0.5，则保留候选区域，若低于0.5，则舍弃；生成分类分支，；

生成掩码分支，；其中，y：残差网络的输出，x：残差网络的输入，F：卷积运算函数，f：残差网络输出的语音特征，：候选区域，：池化运算，分别为第一层、第二层全连接层运算，：候选区域属于前景（即包含待识别特征）的概率，：保留的候选区域，分别为第三层、第四层全连接层运算，：候选区域待识别物体c的概率，分别为第五层、第六层全连接层运算，矩阵与候选区域像素大小一致，中每个位置代表候选区域内该目标点属于识别特征的概率。

作为本发明所述的基于调度操作票系统的辅助监督方法的一种优选方案，其中：初步识别包括，利用所述残差网络提取语音待识别特征；所述区域生成网络利用所述语音待识别特征对待识别语音进行分析，且将候选区域的特征分别送入所述分类分支和所述掩码分支中；所述分类分支识别所述待识别特征的种类；所述掩码分支定位所述待识别特征在所述调度语音中的波点。