[发明专利]一种宽带业务办理的方法和系统

说明书

本发明公开了一种宽带业务办理的方法和系统，所述方法包括：根据宽带业务，构建业务维度，所述业务维度包括第一维度和第二维度；获取第一维度，并根据所述第一维度，匹配规则包；根据所述规则包，匹配决策；根据所述第一维度和所述决策，获取第二维度，并生成办理相应业务的数据。通过预设的规则包和决策，通过第一维度对规则包和决策进行匹配，决策根据第一维度获得第二维度及其值，再根据第一维度和第二维度生成办理相应业务的数据，通过建立第一维度和第二维度的关联，利于减少录入第二维度的步骤，从而提高业务办理效率，且可以避免第二维度录入错误。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种宽带业务办理的方法和系统。

背景技术

宽带业务是为用户提供的高速访问互联网的接入业务，用户可以通过ADSL或光纤接入宽带网，实现高速上网冲浪。宽带业务具有多样性的特点，业务内容于形式丰富多样，设备也不仅仅限于手机终端，如宽带接入、资费、带宽、安装地址、终端设备、ONU型号等。因此，现有技术中，办理一个宽带业务，需要在前端录入或选择的信息较多，工作量大，无法快速响应，导致办理效率低，且易出现录入错误的情况。最终，导致重复或多次办理业务，且用户的办理体验较低。

发明内容

针对现有技术中存在的上述技术问题，本发明提供一种宽带业务办理的方法和系统，通过获取的第一维度，与预设的决策进行匹配，并获得第二维度，以减少工作量，提高工作效率。

本发明公开了一种宽带业务办理的方法，所述方法包括：根据宽带业务，构建业务维度，所述业务维度包括第一维度和第二维度；获取第一维度，并根据所述第一维度，匹配规则包；根据所述规则包，匹配决策；根据所述第一维度和所述决策，获取第二维度，并生成办理相应业务的数据。

优选的，从前端获取所述第一维度，从后端依次为所述第一维度匹配规则包和决策。

优选的，本发明还包括根据属性约束配置表办理宽带业务的方法：

以所述第一维度，在决策中匹配第一执行方法；

基于所述第一执行方法，从所述属性约束配置表中获取第二维度的值；

根据所述第二维度，生成办理相应业务的数据。

优选的，所述第一维度为资费，所述第二维度为宽带速率，修改宽带速率的方法包括；

以所述资费为条件，在决策中匹配到获取宽带速率的方法；

基于所述获取宽带速率的方法，从属性约束配置表中获取所述资费相应的宽带速率；

根据所述宽带速率，生成修改宽带速率的业务数据；

将所述业务数据发送给BOSS系统，所述BOSS系统修改宽带速率。

优选的，所述第一维度为安装地址，第二维度为接入终端设备，宽带上门安装的方法包括：

根据所述安装地址，匹配到宽带安装规则包；

根据所述宽带安装规则包，匹配到安装决策；

以安装地址为条件，在安装决策中匹配到所述安装地址的接入方式；

基于所述接入方式，安排施工人员携带相应的接入终端设备，到所述安装地址进行施工。

优选的，本发明的方法还包括将所述根据地址编码获取接入方式的方法：

根据所述安装地址，设置地址编码；

根据地址编码，依次匹配宽带安装规则包和安装决策；

以地址编码为条件，在所述安装决策中，匹配到安装地址的接入方式。

优选的，本发明的方法还包括根据资费匹配安装网关的方法：