[发明专利]一种用户购买意愿信息的确定方法以及装置

说明书

本发明提供了一种用户购买意愿信息的确定方法以及装置，该方法包括：在检测到显示终端接收操作数据的情况下，确定显示终端关联的摄像头，其中，显示终端显示商品信息；获取摄像头采集到的用户的表情数据；基于操作数据以及表情数据，确定用户针对商品的购买意愿信息。解决了现有的线上产品墙的商品展示方式无法让商户准确得知用户看完产品后是否具有购买意愿的技术问题。

技术领域

本申请属于信息处理领域，涉及一种用户购买意愿信息的确定方法以及装置。

背景技术

随着互联网的发展及大数据、新零售的运用，消费者的需求日趋多样化、多元化。同时，线下电器商城因受空间及风格限制，难以陈列大部分乃至所有商品。因此，通过线上产品墙可让消费者更直观地了解门店中因客观因素未能陈列的商品，让消费者主动进行线上商城与线下门店的联动，从而了解到自己心仪的产品。在O2O(online to offline)的迅速发展背景下，产品墙可打破空间、时间、地域的限制，为消费者提供更清晰更多元角度的产品体验。

需要说明的是，现有的线上产品墙的商品展示方式无法让商户准确得知用户的购买意愿从而做到精准导购。

发明内容

本发明提供了一种用户购买意愿信息的确定方法以及装置，以解决现有的产品墙的商品展示方式无法让商户准确得知用户看完产品后是否具有购买意愿的技术问题。

根据本发明的第一方面，提供了一种用户购买意愿信息的确定方法，方法包括：在检测到显示终端接收操作数据的情况下，确定显示终端关联的摄像头，其中，显示终端显示商品信息；获取摄像头采集到的用户的表情数据；基于操作数据以及表情数据，确定用户针对商品的购买意愿信息。

进一步地，在确定用户针对商品的购买意愿信息之后，方法还包括：在购买意愿信息符合预设条件的情况下，根据商品信息获取到与商品信息关联的预设终端设备；将购买意愿信息发送至预设终端设备。

进一步地，在确定用户针对商品的购买意愿信息之后，方法还包括：在购买意愿信息符合预设条件的情况下，获取与商品信息关联的预存商品信息；控制将商品信息关联的预存商品信息显示于显示终端。

进一步地，操作数据用户表征用户针对商品信息的点击行为以及浏览行为。

进一步地，方法还包括：接收预设终端设备发送的配置指令，其中，配置指令用于配置显示终端的显示内容。

根据本发明的第二方面，提供了一种用户购买意愿信息的确定装置，装置包括：第一获取单元，用于在检测到显示终端接收操作数据的情况下，确定显示终端关联的摄像头，其中，显示终端显示商品信息；第二获取单元，用于获取摄像头采集到的用户的表情数据；确定单元，用于基于操作数据以及表情数据，确定用户针对商品的购买意愿信息。

进一步地，装置还包括：第三获取单元，用于在购买意愿信息符合预设条件的情况下，根据商品信息获取到与商品信息关联的预设终端设备；发送单元，用于将购买意愿信息发送至预设终端设备。

进一步地，装置还包括：第四获取单元，用于在购买意愿信息符合预设条件的情况下，获取与商品信息关联的预存商品信息；控制单元，用于控制将商品信息关联的预存商品信息显示于显示终端。

进一步地，操作数据用户表征用户针对商品信息的点击行为以及浏览行为。

进一步地，装置还包括：接收单元，用于接收预设终端设备发送的配置指令，其中，配置指令用于配置显示终端的显示内容。

本发明提供了一种用户购买意愿信息的确定方法以及装置，该方法包括：在检测到显示终端接收操作数据的情况下，确定显示终端关联的摄像头，其中，显示终端显示商品信息；获取摄像头采集到的用户的表情数据；基于操作数据以及表情数据，确定用户针对商品的购买意愿信息。解决了现有的线上产品墙的商品展示方式无法让商户准确得知用户的购买意愿从而做到精准导购的技术问题。