[发明专利]快递柜寄件方法、装置、智能设备和存储介质

说明书

本申请适用于智能快递柜技术领域，提供了一种快递柜寄件方法、装置、智能设备和存储介质，包括：获取物品的快递单信息与存入时间；根据所述存入时间，确定所述物品的退寄时间；在到达所述物品的退寄时间时，若未检测到所述物品对应的第一取件码，则根据所述快递单信息与所述第一取件码，生成第一寄件请求；将所述第一寄件请求发送至指定终端，所述第一寄件请求用于指示所述指定终端对应的快递员基于所述第一寄件请求执行寄件。本申请可避免用户长时间占用快递柜，有利于快递柜的周转。

技术领域

本申请涉及智能快递柜技术领域，尤其涉及一种快递柜寄件方法、装置、智能设备和存储介质。

背景技术

随着信息技术的发展和经济水平的提高，网络购物日渐普及，快递服务业近年也出现爆发式增长，通过快递进行配送的物品越来越来多。目前，快递员可根据收件地址将快递投放到对应的快递，再通知对应的用户取件。快递柜作为快递的临时存放地，既可方便快递员提高配送效率，也可方便用户随时取件。快递柜的出现很好的解决了快递员定时定点投送、用户定时定点接收的弊端。

然而，在快递柜的实际应用过程中，由于快递柜的容量有限，用户长时间不取件会占用快递柜单元格，导致快递柜周转不利。

发明内容

本申请实施例提供了一种快递柜寄件方法、装置、智能设备和存储介质，可以解决现有技术中，存在由于快递柜的容量有限，用户长时间不取件会占用快递柜单元格，导致快递柜周转不利的问题。

第一方面，本申请实施例提供了一种快递柜寄件方法，包括：

获取物品的快递单信息与存入时间；

根据所述存入时间，确定所述物品的退寄时间；

在到达所述物品的退寄时间时，若未检测到所述物品对应的第一取件码，则根据所述快递单信息与所述第一取件码，生成第一寄件请求；

将所述第一寄件请求发送至指定终端，所述第一寄件请求用于指示所述指定终端对应的快递员基于所述第一寄件请求执行寄件。

在第一方面的一种可能的实现方式中，所述快递单信息包括原寄件人的通讯方式和原收件人的通讯方式，所述快递柜寄件方法还包括：

在到达所述物品的退寄时间之前的指定时间点时，根据所述原寄件人的通讯方式和原收件人的通讯方式，发送退寄通知至所述原寄件人和所述原收件人；

若接收到所述原寄件人发送的退回请求，或者，接收到所述原收件人发送的拒收请求，则根据所述快递单信息与所述第一取件码，生成第一寄件请求，并将所述第一寄件请求发送至所述指定终端。

在第一方面的一种可能的实现方式中，在所述根据所述原寄件人的通讯方式和原收件人的通讯方式，发送退寄通知至所述原寄件人和所述原收件人之后，还包括：

若接收到所述原收件人基于所述退寄通知发送的预计取件时间，则基于所述预计取件时间，监测所述物品对应的第一取件码；

若在所述预计取件时间到达时，未检测到所述第一取件码，则根据所述快递单信息与所述第一取件码，生成第一寄件请求，并将所述第一寄件请求发送至指定终端。

在第一方面的一种可能的实现方式中，所述指示所述指定终端对应的快递员基于所述第一寄件请求寄件，包括：

检测并验证所述快递员基于所述第一寄件请求输入的取件码；

若验证所述取件码为所述第一取件码，则开启所述第一取件码对应的快递柜单元格；

获取并记录所述快递员输入的所述物品的寄件单信息。

在第一方面的一种可能的实现方式中，所述快递柜寄件方法还包括：

若未检测到所述物品对应的第一取件码，则生成与所述第一取件码不一致的第二取件码；