[发明专利]一种商业活动管理平台客户管理远程反馈系统

权利要求书

1.一种商业活动管理平台客户管理远程反馈系统，其特征在于，包括客户反馈系统和主体，所述主体的顶部和底部均设置有矩形板，两个所述矩形板的内部均开设有第一滑槽，两个所述第一滑槽的内部均滑动连接有第一滑块，两个所述第一滑块之间固定连接有蓝光屏，所述主体的内部且位于两个所述矩形板的两侧均设置有固定组件，两个所述矩形板的内部且位于两个所述第一滑块的下方均设置有卡接组件，所述卡接组件包括空腔，所述空腔内壁的两侧均开设有第二滑槽，两个所述第二滑槽的内部均滑动连接有第二滑块，两个所述第二滑块的一侧均固定连接有连接板，两个所述连接板之间设置有螺纹栓，所述固定组件包括安装腔，所述安装腔内壁的一侧固定连接有凹槽块，所述凹槽块的内部设置有活动板，所述活动板的一侧固定连接有推杆，所述推杆表面的两侧均固定连接有弹性板，两个所述弹性板的一侧固定连接有卡块，所述安装腔内壁的顶部和底部的一侧均开设有与两个所述卡块相适配的卡槽，所述凹槽块的内部且位于所述活动板的一侧设置有第一弹簧，两个所述矩形板内部的两侧且位于所述安装腔的两侧均设设置有推动组件，所述推动组件包括滑腔，所述滑腔内壁的两侧均开设有第三滑槽，两个所述第三滑槽的内部均滑动连接有第三滑块，两个所述第三滑块的一侧均固定连接有活动板，两个所述活动板之间固定连接有移动杆，所述移动杆的一端固定连接有推板，两个所述第三滑槽的内部且位于两个所述第三滑块的一侧均设置有第二弹簧，所述矩形板的表面开设有与所述移动杆相适配的放置槽，所述客户反馈系统包括客户登陆模块、客户留言单元、客户在线交流单元、企业回复单元以及人工答疑单元，所述客户登陆模块分别和所述客户留言单元以及客户在线交流单元相连，所述企业回复单元与所述客户留言单元相连，且所述人工答疑单元与所述客户在线交流单元相连。

2.根据权利要求1所述的一种商业活动管理平台客户管理远程反馈系统，其特征在于：所述客户反馈系统还包括客户查找模块和典型问题答复模块，所述客户查找模块与所述典型问题答复模块相连。