[发明专利]软件问题的预警方法及设备

说明书

本发明的目的是提供一种软件问题的预警方法及设备，提供了一种使用软件定时连接软件问题处理服务器，生成excel表格，计算扣分，发送电子邮件的方法，可以应用于安装windows和linux操作系统的通用计算机上。所述方法包括：定时运行程序、采集bug处理服务器中的信息，记录相关信息，依照指定的评分规则对人员进行自动考核，对可以超期的问题软件自动发送电子邮件进行提醒。本发明提出的方法可以有效提高问题处理效率，减少用于预警的人力投入，以较少的成本改善预警、考评的功能。

技术领域

本发明涉及计算机领域，尤其涉及一种软件问题的预警方法及设备。

背景技术

现有技术方案使用VB作为开发语言，后续微软对此开发语言支持减少,继续开发使用可能受限。现有方案涉及到手动操作，增大出错的机率，耗费人力，所以预警、考核的周期比较长，不能每天进行预警、统计。

发明内容

本发明的一个目的是提供一种软件问题的预警与考核方法及设备。

根据本发明的一个方面，提供了一种软件问题的预警方法，该方法包括：

通过定时任务软件定时运行python程序。

python程序向所述jira软件发送对属性为存在问题的手机软件的问题处理状态的查询指令，jira软件基于所述查询指令将存在问题的手机软件的当前问题处理状态返回给python程序，python程序将获取的数据与已经保存的该手机软件之前问题处理状态进行比较，以判断存在问题的手机软件的处理是否超期。若超期，python程序获取超期状态，并保持该手机软件的属性仍为存在问题；

python程序基于所述超期结果中的超期天数，向相应的责任人发送预警信息；

python程序基于预设的超期扣分规则、属性为存在问题对手机软件的超期结果，对属性仍为存在问题对手机软件对相应的责任人进行扣分，并将扣分结果发送给相应的责任人。

进一步的，上述方法中，python程序将从Jira获取的查询结果保存在excel文档中便后续比对使用。若超期，python程序获取超期状态，并保持该手机软件的属性仍为存在问题之后，还包括：

python程序将属性仍为存在问题的手机软件的超期结果写入excel表格。

进一步的，上述方法中，python程序基于所述超期结果中的超期天数，向相应的责任人发送预警信息之后，还包括：

将所述预警信息写入所述excel表格。

进一步的，上述方法中，所述预警信息，包括：

问题Key、问题概述、责任人姓名、问题ID、当天日期和责任人帐号。

进一步的，上述方法中，将扣分结果发送给相应的责任人之后，还包括：

将所述扣分结果写入所述excel表格。

根据本发明的另一面，还提供一种软件问题的预警设备，其中，该设备包括：

问题查询模块，用于python程序向所述jira软件发送对属性为存在问题的手机软件的问题处理状态的查询指令，jira软件基于所述查询指令将存在问题的手机软件的当前问题处理状态返回给python程序，Python程序将获取的数据与已经保存的该手机软件之前问题处理状态进行比较，以判断存在问题的手机软件的处理是否超期。若超期，python程序获取超期状态，并保持该手机软件的属性仍为存在问题；

预警模块，用于供python程序基于所述超期结果中的超期天数，向相应的责任人发送预警信息；