[发明专利]洗衣机防拆报警装置、方法及洗衣机在审

专利信息
申请号: 202011127716.X 申请日: 2020-10-20
公开(公告)号: CN114381910A 公开(公告)日: 2022-04-22
发明(设计)人: 辛耀东;张纯锋;王正涛;张海雪;林炀平 申请(专利权)人: 青岛海尔滚筒洗衣机有限公司;杭州甘道智能科技有限公司;海尔智家股份有限公司
主分类号: D06F39/00 分类号: D06F39/00;G08B21/18
代理公司: 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 代理人: 朱颖;刘芳
地址: 266101 山东省*** 国省代码: 山东;37
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摘要:
搜索关键词: 洗衣机 报警装置 方法
【说明书】:

发明属于智能家电技术领域,具体涉及一种洗衣机防拆报警装置、方法及洗衣机。本发明旨在解决现有技术中无法准确地识别出私自维修过的洗衣机的问题。本发明通过在洗衣机内部安装包含了支撑部件、报警开关、报警模块、通信模块和电源模块的洗衣机防拆报警装置,当洗衣机台面被拆卸时,支撑部件不再与报警开关相抵,使得报警开关处于弹起状态。通过检测报警开关的按压和弹起状态使得报警模块生成报警信号,以及利用通信模块将报警信号发送至服务器,使得售后人员通过服务器查询洗衣机是否被私自拆卸,提高了识别用户私自维修洗衣机的准确性,实现了防止用户虚报洗衣机维修信息的目的。

技术领域

本发明实施例涉及智能家电技术领域,尤其涉及一种洗衣机防拆报警装置、方法及洗衣机。

背景技术

目前,市场上的洗衣机能够为用户提供多种不同的洗涤程序,用户可通过洗衣机上的控制面板选择与衣物材质对应的洗涤程序进行洗涤,提高了洗涤效果。

当洗衣机的控制面板在保修期内出现故障时,用户应等待售后人员上门检测和维修,或者将洗衣机送到指定的维修点进行售后维修。为了避免用户私自拆动或找一些非厂家指定售后人员进行维修,洗衣机在出厂时贴有封条,只有损坏封条之后才能拆开洗衣机的控制面板进行维修。若在保修期内售后人员发现封条被损坏,则售后人员无法为用户提供免费维修服务。

然而,一些用户在私自拆动洗衣机之后,将仿制的封条重新贴到洗衣机上,隐瞒了私自维修洗衣机的过程。由于售后人员无法准确地鉴别出仿制的封条,导致售后人员无法识别出私自维修过的洗衣机。

发明内容

为了解决现有技术中的上述问题,即准确地识别出私自拆改的洗衣机,达到的防止用户虚报洗衣机维修信息的目的,本发明提供一种洗衣机防拆报警装置、方法及洗衣机。

第一方面,本发明实施例提供一种洗衣机防拆报警装置,支撑部件、报警开关、报警模块、通信模块和电源模块,所述支撑部件安装在洗衣机台面下方,所述报警开关、所述报警模块、所述通信模块和所述电源模块安装在洗衣机主控板上方,所述报警开关分别与所述报警模块和所述电源模块连接;所述报警模块与所述通信模块连接;

所述报警开关,在按压状态下处于断路状态,在弹起状态处于导通状态;

所述支撑部件,在所述洗衣机台面未拆卸状态下,与所述报警开关相抵,并使得所述报警开关处于按压状态;在所述洗衣机台面拆卸状态下,不再与所述报警开关相抵,使得所述报警开关处于弹起状态;

所述电源模块,在所述报警开关处于弹起状态下,与所述报警模块电导通,使得所述报警模块生成报警信号,并将所述报警信号发送至所述通信模块;

所述通信模块,将所述报警信号发送至服务器,所述报警信号用于指示所述洗衣机被私自拆卸。

在一种可能的设计中,所述报警开关为双控常闭按钮开关,所述开关包括按钮、第一常闭触点和第二常闭触点,所述报警模块包括信号检测端口和电源连接端口;

所述第一常闭触点的第一端和所述第二常闭触点的第一端同时与所述电源模块连接,所述第一常闭触点的第二端与所述报警模块的信号检测端口连接,所述第二常闭触点的第二端与所述报警模块的电源连接端口连接。

在一种可能的设计中,所述通信模块为物链模组,所述物链模组用于将所述报警信号发送至区块链服务器,以使所述区块链服务器根据所述报警信号修改所述洗衣机的售后服务权限。

在一种可能的设计中,所述报警模块为洗衣机的控制器,所述报警模块的信号检测端口为所述控制器的输入/输出端口,所述报警模块的电源连接端口为所述控制器的电源端口。

在一种可能的设计中,还包括上壳体和下壳体,所述上壳体与所述下壳体之间可拆卸连接,所述上壳体安装在所述洗衣机的台面上,所述下壳体安装在所述洗衣机的主控板上;

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