[发明专利]一种门禁响应的处理方法、门禁终端及管控平台

说明书

本申请实施例公开了一种门禁响应的处理方法、门禁终端及管控平台，防止了有异常人员误放行的同时，也因为整个来访事件都由设备操作，加快了对来访事件进行响应、确认以及处理的速度。本申请方法包括：门禁终端获取来访者的信息；所述门禁终端发送所述信息至管控平台，以使得所述管控平台根据所述信息从户主端获取反馈结果；所述门禁终端接收所述管控平台发送的所述反馈结果；所述门禁终端根据所述反馈结果执行对应的响应。

技术领域

本申请实施例涉及安防技术领域，特别涉及一种门禁响应的处理方法、门禁终端及管控平台。

背景技术

随着社会经济的高速发展，人们开始追求安全的生活环境，门禁系统因此孕育而生，通常采用门禁的方式来保障室内的财产或人员的安全，它主要方便内部员工或住户出入，杜绝外来人员随意出入。

然而，现有的门禁系统，面对临时来访人员，如访客、外卖员、快递员等，常常因为门禁被拒之门外，需要通过保安登记放行等一系列繁琐操作才能进入，导致物品接收延迟，耽误通行时间，同时安保登记不能代替内部员工或者住户进行人员确认，会导致异常人员被误放行等情况。

现有技术中存在对来访事件的处理繁琐，不能快速进行响应、确认、处理的问题。

发明内容

本申请实施例提供了一种门禁响应的处理方法、门禁终端及管控平台，防止了有异常人员误放行的同时，也因为整个来访事件都由设备操作，加快了对来访事件进行响应、确认以及处理的速度。

本申请实施例第一方面提供了一种门禁响应的处理方法，包括：

门禁终端获取来访者的信息；

所述门禁终端发送所述信息至管控平台，以使得所述管控平台根据所述信息从户主端获取反馈结果；

所述门禁终端接收所述管控平台发送的所述反馈结果；

所述门禁终端根据所述反馈结果执行对应的响应。

可选的，在所述门禁终端获取来访者的信息之后，所述方法还包括：

所述门禁终端将所述来访者的信息存储至本地和/或上传至云平台。

可选的，在所述门禁终端发送所述信息至管控平台之前，所述方法还包括：

所述门禁终端根据所述信息查询本地中是否存储有所述来访者的历史记录，若有，则所述门禁终端直接从所述管控平台调取所述历史记录对于的响应记录，根据所述响应记录执行对应的响应。

可选的，在所述门禁终端根据所述反馈结果执行对应的响应之后，所述方法还包括：

所述门禁终端将处理结果上传至云平台。

本申请实施例第二方面提供了一种门禁响应的处理方法，包括：

管控平台接收门禁终端发送的来访者的信息；

所述管控平台根据所述信息确认对应的户主端；

所述管控平台向所述户主端发送所述信息；

所述管控平台接收所述户主端发送的反馈信息；

所述管控平台发送所述反馈信息至所述门禁终端。

可选的，所述方法还包括：

所述管控平台建立信息资料库，所述信息资料库包含外来人员的身份信息以及响应记录信息。

在所述管控平台向所述户主端发送所述信息之前，所述方法还包括：

判断所述信息与所述信息资料库的身份信息是否相匹配，若匹配，则调取对应的响应记录，发送对应的响应指令至所述门禁终端；