[发明专利]营销策略配置方法、执行方法、终端设备及存储介质有效
| 申请号: | 202011062153.0 | 申请日: | 2020-09-30 |
| 公开(公告)号: | CN112200605B | 公开(公告)日: | 2023-07-18 |
| 发明(设计)人: | 刘楠;许丹丹;刘颖慧 | 申请(专利权)人: | 中国联合网络通信集团有限公司 |
| 主分类号: | G06Q30/0203 | 分类号: | G06Q30/0203 |
| 代理公司: | 北京天昊联合知识产权代理有限公司 11112 | 代理人: | 罗建民;杜丹丹 |
| 地址: | 100033 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 营销 策略 配置 方法 执行 终端设备 存储 介质 | ||
本公开提供一种营销策略配置方法、执行方法、终端设备及计算机存储介质,其中,所述方法包括:构建用户感知能力库;获取营销用户群体中每个用户的用户画像;以及,基于所述用户感知能力库及所述用户画像,为所述营销用户群体中的每个用户配置营销策略。本公开实施例以自然人为主体,为不同用户配置相适应的营销策略,从而实现对用户进行精准营销、高效营销。
技术领域
本公开涉及通信技术领域,尤其涉及一种营销策略配置方法、一种营销策略执行方法、一种终端设备以及一种计算机可读存储介质。
背景技术
商家需要采取合适的营销方式来扩展客户,从而获利。目前,商家常用的营销方案主要包括两种:一、执行无差别爆炸式营销,针对区域内的海量客户配置统一的营销策略,为其发送统一的营销信息、营销产品,这种营销方案产生很多弊端,产品对用户不适配、没有吸引力,给用户造成都是垃圾信息的印象,久而久之自动屏蔽了企业提供的营销服务;二、基于用户的卡号进行营销配置,比如通过外呼推销,该种营销配置方案存在一个显著问题,很多用户的卡号都是由“家里关键人”办理,比如老人和孩子的号码都是以儿女或父母的身份证办理,且由“家里关键人”进行业务办理、缴费等操作。当按照号码进行营销时,该卡号的持有人不具有决定权,造成营销准确率低、效率低等情况。
因此,提出一种可以为不同用户配置相适应的营销策略,从而实现对用户的精准营销,并提高营销效率的方案是目前亟待解决的问题。
发明内容
本公开提供了一种营销策略配置方法、执行方法、终端设备及计算机可读存储介质,通过为用户配置适应性的营销策略,实现对用户的精准营销和高效营销。
根据本公开实施例的一方面,提供一种营销策略配置方法,包括:
构建用户感知能力库;
获取营销用户群体中每个用户的用户画像;以及,
基于所述用户感知能力库及所述用户画像,为所述营销用户群体中的每个用户配置营销策略。
在一种实施方式中,所述构建用户感知能力库,包括:
获取用户模板数据;
基于所述用户模板数据分别构建自然人视图和产品视图;
基于所述产品视图构建供应链视图;以及,
基于所述自然人视图、产品视图以及供应链视图构建用户感知能力库。
在一种实施方式中,所述基于所述用户模板数据构建自然人视图,包括:
基于所述用户模板数据分析各位模板用户的个人感知、社群关系感知以及家庭关系感知;以及,
基于所述各位模板用户的个人感知、社群关系感知以及家庭关系感知构建自然人视图。
在一种实施方式中,所述基于所述用户模板数据构建产品视图,包括:
基于所述用户模板数据分析各位模板用户的产品购买情况;
基于所述各位模板用户的产品购买情况进行产品分析,并得到分析结果;以及,
基于所述分析结果构建产品视图。
在一种实施方式中,在获取营销用户群体中每个用户的用户画像之前,还包括:
采集预设范围内所有用户的用户数据;
基于所述所有用户的用户数据分析每个用户的用户行为;
基于所述每个用户的用户行为从所述所有用户中筛选出符合预设营销规则的用户;以及,
将筛选出的符合预设营销规则的用户确定为营销用户群体。
在一种实施方式中,所述方法还包括:
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