[发明专利]控制语音助手的方法以及使用该方法的电子装置

说明书

提供一种控制语音助手的方法以及使用该方法的电子装置，所述方法包括：获取语音助手针对用户的语音输入的输出数据；根据用户相关信息，针对输出数据的内容确定语音助手向用户提供所述输出数据的输出方式；控制语音助手使用确定的输出方式向用户提供所述输出数据。根据本公开的语音助手的控制方法能够根据多种因素来综合确定语音助手的输出内容和输出方式，提供适合于用户的输出方式和输出内容，从而提高了用户体验。

技术领域

本发明总体来说涉及智能设备领域，更具体地讲，涉及一种在智能设备中用于控制语音助手的方法以及使用该方法的电子装置。

背景技术

以智能手机为代表的智能设备的应用在生活中已经无处不在。在智能设备中，基于人工智能(AI)技术的语音助手(例如，Apple的Siri、三星的Bixy、具有语音助手功能的智能设备(例如，智能音箱)等)的性能也在不断进化。语音助手通过与用户的语音交互来控制智能设备以各种方式为用户提出的问题提供解决方案。例如，当用户通过语音向语音助手询问某个问题时，语音助手可直接使用扬声器将问题的答案以声音的形式告知用户。这样存在的问题是，语音助手选择的输出内容和输出方式可能并非客户在当前场景下需要的。

例如，图1示出了现有技术中的语音助手对语音输入的处理方式。用户在ATM旁边对语音助手说出“请帮我查找在备忘录里面的工行密码”，语音助手通过语音识别和语义处理提取出用户的语音命令，并根据该命令查找工行密码并通过扬声器进行语音输出。这样的方式容易造成隐私的泄露。又例如，当用户当前在商场或者某个比较热闹的场合向语音助手询问“请问XXX是什么品牌”，如果此时语音助手直接用扬声器输出“XXX是YYY品牌”，则因为外界噪声比较大，用户可能无法听清楚输出的声音。又例如，当用户在起床之后用语音输入“请播放音乐”，用户期望播放比较舒缓的适合早晨的音乐而语音助手播放了用户晚上比较喜欢听的音乐类型。

发明内容

本发明的示例性实施例的一方面在于提供一种用于控制语音助手的方法以及电子装置，能够根据多种因素来综合确定语音助手的输出内容和输出方式，提供适合于用户的输出方式和输出内容，从而提高了用户体验。

根据本公开的一方面，提供了一种用于控制语音助手的电子装置，包括：数据获取模块，被配置为获取语音助手针对用户的语音输入的输出数据；输出确定模块，被配置为根据用户相关信息，针对输出数据的内容来确定语音助手向用户提供输出数据的输出方式；控制模块，被配置为控制语音助手使用确定的输出方式向用户提供输出数据。

根据本公开的一方面，输出确定模块被配置为根据用户相关信息确定是否需要在安全模式下输出所述输出数据，响应于输出确定模块确定需要在安全模式下输出所述输出数据，控制模块控制语音助手在安全模式下输出所述输出数据，和/或，输出确定模块还被配置为根据用户相关信息调整输出数据的内容并确定调整后的输出数据的输出方式，和/或，用户相关信息包括用户当前场景信息、用户历史操作信息和用户安全设置信息中的至少一个。

根据本公开的一方面，所述输出确定模块包括以下模块中的至少一个：场景分析模块，被配置为根据电子装置的环境信息和电子装置的操作状态信息中的至少一个来确定用户当前场景信息；历史操作分析模块，被配置为确定电子装置记录的与所述输出数据相关的用户历史操作信息，安全设置分析模块，被配置为分析用户针对语音助手输出方式设置的用户安全设置信息，和/或，其中，输出确定模块还被配置为：根据确定的用户当前场景信息、用户历史操作信息和用户安全设置信息中的至少一个来确定是否需要在安全模式下输出所述输出数据；其中，响应于输出确定模块确定所述输出数据需要在安全模式下输出，控制模块控制电子装置在安全模式下向用户提供所述输出数据；响应于输出确定模块所述输出数据不需要在安全模式下输出，控制模块控制电子装置在普通模式下向用户提供所述输出数据。