[发明专利]一种基于业务中台的数字商城系统

说明书

本发明涉及电商领域，具体涉及一种基于业务中台的数字商城系统。该数字商城系统包括全渠道订单管理模块、商品管理模块、商家管理模块、店铺管理模块、仓库库存管理模块和前台应用；其中，全渠道订单管理模块获取多个渠道的订单信息，并结合商品管理模块的商品数据、商家管理模块的商家运营模式管理情况、店铺管理模块的店铺管理情况以及仓库库存管理模块的库存信息和履约配送模式对订单信息进行统一管理，对不同配送模式进行配置，以组合形成不同的电商运营模式和业务模式。本发明通过结合业务中台的基础能力与业务配置机制，涵盖支持全渠道运营、B2C、BBC、O2O、社区团购等多种电商运营模式，利于企业统一管控提升业务运营效率，有效降低维护成本。

技术领域

本发明涉及电商领域，具体涉及一种基于业务中台的数字商城系统。

背景技术

十年前，中国互联网蓬勃发展，以阿里、京东为代表的企业实现了在线交易基础设施的搭建，大部分的消费者能够在网上查找商品并进行交易。如今，互联网日益向着成为水电煤的趋势发展，各种模式、形态的电商不断涌现，平台电商淘宝、京东；内容电商小红书；社交电商云集、拼多多；O2O电商美团、每日优鲜等。

在这个极其不确定的时代里，任何一家企业都害怕错失机会，不断出现的新鲜事物，让企业维护其线上渠道的压力越来越大，企业使用有赞、微盟等电商领域的SaaS服务商也无法满足其对所有销售渠道统一管理的痛点。如何能够通过尽量少的维护成本，而不失尝试新鲜事物的机会，成为企业经营中遇到的难题之一。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的上述缺陷，提供一种基于业务中台的数字商城系统，解决现有企业难以对产品的所有销售渠道进行统一管理，维护成本高的问题。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：提供一种基于业务中台的数字商城系统，包括：

全渠道订单管理模块，用于获取业务中台中多个渠道的订单信息，并进行统一管理，所述渠道包括线上渠道和线下渠道；

商品管理模块，用于对多个渠道的商品数据进行管理，以及对自有渠道不同业务模式的商品进行上下架处理；

商家管理模块，用于对多个渠道的商家进行管理，以及支持BBC商家入驻模式；

店铺管理模块，用于对多个渠道的店铺进行管理；以及根据店铺类型分别支持B2C和O2O的业务模式，

仓库库存管理模块，用于设置履约配送模式，以及对仓库的商品库存进行管理；

前台应用，为消费者提供线上商城或门店O2O的方式选购商品，以及为作为社区团购模式中团长的消费者提供商品的分销管理；其中，

所述全渠道订单管理模块获取多个渠道的订单信息，并结合商品管理模块的商品数据、商家管理模块的商家管理情况、店铺管理模块的店铺管理情况以及仓库库存管理模块的库存信息和履约配送模式对订单信息进行统一管理，对不同配送模式进行配置，以组合形成不同的电商运营模式和业务模式。

本发明的更进一步优选方案是：所述商家管理模块包括商家自营管理单元和商家联营管理单元，所述商家自营管理单元对多个渠道中自主运营自主品牌的商家进行管理，并将管理情况传输至全渠道订单管理模块，所述商家联营管理单元对多个渠道中以联营方式运营商品的商家进行管理，并将管理情况传输至全渠道订单管理模块。

本发明的更进一步优选方案是：所述数字商城系统还包括用于统一对各渠道商品交易数据和商品维度进行分析的统计分析模块。

本发明的更进一步优选方案是：所述数字商城系统还包括用于对团长及其用户进行管理的社区团购模块，所述社区团购模块以微信为载体整合社区社群资源。