[发明专利]终端管理方法、装置、系统、服务器、终端及存储介质

权利要求书

1.一种终端管理方法，其特征在于，应用于服务器，所述服务器与至少一个终端通信连接，所述方法包括：

若检测到所述至少一个终端中存在发生故障的故障终端，则识别所述故障终端发生故障的故障类型；

基于所述故障类型向所述故障终端发送故障修复指令，以使所述故障终端根据所述故障修复指令进行故障修复。

2.根据权利要求1所述的终端管理方法，其特征在于，所述基于所述故障类型向所述故障终端发送故障修复指令，以使所述故障终端根据所述故障修复指令进行故障修复，包括：

若确定所述故障类型为第一预设故障类型，则从所述故障终端获取所述故障终端的第一状态信息，所述第一状态信息包括工作状态信息和显示界面信息中的至少一项；

显示所述第一状态信息；

接收用户依据所述第一状态信息输入的，且用于所述故障终端的故障修复的语音指令；

向所述故障终端发送所述语音指令，以使所述故障终端根据所述语音指令进行故障修复。

3.一种终端管理方法，其特征在于，应用于终端，所述终端与服务器通信连接，所述终端管理方法包括：

接收所述服务器发送的故障修复指令，其中，所述故障修复指令为所述服务器基于所述终端的故障类型确定的故障修复指令；

根据所述故障修复指令进行故障修复。

4.一种终端管理方法，其特征在于，应用于终端管理系统，所述终端管理系统包括服务器和至少一个终端，所述服务器与所述至少一个终端中每个终端通信连接，所述方法包括：

所述服务器用于监测所述每个终端，依据监测结果调度未发生故障的非故障终端执行测试任务，并向发生故障的故障终端发送故障修复指令，其中，所述故障修复指令为所述服务器基于所述故障终端的故障类型确定的故障修复指令。

5.一种终端管理装置，其特征在于，应用于服务器，所述服务器与至少一个终端通信连接，包括：

识别模块，被配置为执行若检测到所述至少一个终端中存在发生故障的故障终端，则识别所述故障终端发生故障的故障类型；

发送模块，被配置为执行基于所述故障类型向所述故障终端发送故障修复指令，以使所述故障终端根据所述故障修复指令进行故障修复。

6.一种终端管理装置，其特征在于，应用于终端，所述终端与服务器通信连接，所述终端管理装置包括：

接收模块，被配置为执行接收所述服务器发送的故障修复指令，其中，所述故障修复指令为所述服务器基于所述终端的故障类型确定的故障修复指令；

修复模块，被配置为执行根据所述故障修复指令进行故障修复。

7.一种终端管理系统，其特征在于，所述终端管理系统包括服务器和至少一个终端，所述服务器与所述至少一个终端中每个终端通信连接，其中：

所述服务器用于监测所述每个终端，依据监测结果调度未发生故障的非故障终端执行测试任务，并向发生故障的故障终端发送故障修复指令，其中，所述故障修复指令为所述服务器基于所述故障终端的故障类型确定的故障修复指令。

8.一种服务器，其特征在于，包括：

处理器；

用于存储所述处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为执行所述指令，以实现如权利要求1至2中任一项所述的终端管理方法。

9.一种终端，其特征在于，包括：

处理器；

用于存储所述处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为执行所述指令，以实现如权利要求3所述的终端管理方法。

10.一种存储介质，当所述存储介质中的指令由服务器的处理器执行时，使得服务器能够执行如权利要求1至2中任一项所述的终端管理方法；或者，当所述存储介质中的指令由终端的处理器执行时，使得终端能够执行如权利要求3所述的终端管理方法。