[发明专利]音视频处理方法、服务器、终端和介质

说明书

本申请实施例提供了一种音视频处理方法、服务器、终端和介质，在本申请实施例中，家政终端在响应到家政人员的模拟面试触发操作的情况下，可以创建面试群组，并将虚拟客户的信息和待面试的家政人员的信息添加到面试群组中，以及在面试群组中播放音视频试题，通过模拟群组聊天的形式来模拟面试场景，以此来增加面试的真实感。并且，家政人员可以针对音视频试题做出回答，家政终端还可根据家政人员的答题语音给出答题结果和面试建议中的至少一种，引导家政人员快速掌握面试技巧，以此来提升家政人员在实际面试中的成功率。

技术领域

本申请涉及互联网技术领域，尤其涉及一种音视频处理方法、服务器、终端和介质。

背景技术

在家政服务行业中，为了确保家政人员能够向客户提供更优质的家政服务，需要向客户匹配符合客户需求的家政人员，在家政人员为客户提供上户服务之前，客户需对家政人员进行面试，确认家政人员是否符合客户需求。

在现有技术中，为了提升家政人员面试的成功率，通常由人工(例如家政人员的客户经理)私下向家政人员说明面试的注意事项和面试技巧，以减少因家政人员不懂面试规则或技巧导致面试失败的情况。但是，仍然存在家政人员因紧张或者不熟悉面试注意事项和面试技巧导致面试失败的情况。

发明内容

本申请的多个方面提供一种音视频处理方法、服务器、终端和介质，用于辅助家政人员进行在线模拟面试，加强家政人员对面试的熟悉程度和面试技巧，提升面试成功概率。

本申请实施例提供了一种音视频处理方法，适用于家政终端，包括：响应模拟面试触发操作，创建面试群组，所述面试群组中至少包括虚拟客户和待面试的家政人员的信息；显示所述面试群组对应的群聊窗口，所述群聊窗口中至少显示虚拟客户的信息和所述家政人员的视频画面；以所述面试群组中虚拟客户的身份，向所述家政人员播放音视频试题，并采集所述家政人员针对所述音视频试题做出的答题语音；根据所述答题语音和所述家政人员的视频画面向所述家政人员输出答题结果和面试建议中的至少一种，以引导所述家政人员改善面试状态。

本申请实施例还提供了一种音视频处理方法，适用于服务器，包括：接收家政终端发送的第一获取请求，所述请求中包括家政人员对应的业务类型；查询所述业务类型与面试注意事项信息的对应关系，以获得与所述业务类型对应的面试注意事项信息；向所述家政终端返回所述面试注意事项信息，以供所述家政终端向所述家政人员展示所述面试注意事项信息，以使所述家政人员在了解面试注意事项后触发模式面试操作。

本申请实施例还提供了一种家政终端，包括：处理器以及存储有计算机程序的存储器；所述处理器，用于执行所述计算机程序，以用于：响应模拟面试触发操作，创建面试群组，所述面试群组中至少包括虚拟客户和待面试的家政人员的信息；显示所述面试群组对应的群聊窗口，所述群聊窗口中至少显示虚拟客户的信息和所述家政人员的视频画面；以所述面试群组中虚拟客户的身份，向所述家政人员播放音视频试题，并采集所述家政人员针对所述音视频试题做出的答题语音；根据所述答题语音和所述家政人员的视频画面向所述家政人员输出答题结果和面试建议中的至少一种，以引导所述家政人员改善面试状态。

本申请实施例还提供了一种服务器，包括：处理器以及存储有计算机程序的存储器；所述处理器，用于执行所述计算机程序，以用于：接收家政终端发送的第一获取请求，所述请求中包括家政人员对应的业务类型；查询所述业务类型与面试注意事项信息的对应关系，以获得与所述业务类型对应的面试注意事项信息；向所述家政终端返回所述面试注意事项信息，以供所述家政终端向所述家政人员展示所述面试注意事项信息，以使所述家政人员在了解面试注意事项后触发模式面试操作。

本申请实施例还提供了一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质，当所述计算机程序被处理器执行时，致使所述处理器实现本申请方法实施例中的步骤。