[发明专利]一种基于人体识别技术的智能迎宾方法在审

专利信息
申请号: 202010891295.1 申请日: 2020-08-30
公开(公告)号: CN112101988A 公开(公告)日: 2020-12-18
发明(设计)人: 胡焱;李昊;牛鹏 申请(专利权)人: 浪潮金融信息技术有限公司
主分类号: G06Q30/02 分类号: G06Q30/02;G06F16/9535;G06K9/00
代理公司: 北京权智天下知识产权代理事务所(普通合伙) 11638 代理人: 王新爱
地址: 215000 江苏省苏州*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 一种 基于 人体 识别 技术 智能 迎宾 方法
【说明书】:

发明公开了一种基于人体识别技术的智能迎宾方法,基于人脸识别、人体识别、语音合成技术,配合人体接近、摄像头、触摸屏等,完成数据的配置、分析、语音合成播报、信息展示等,在人体接近技术、人脸识别技术的基础上,引入人体识别技术,通过判定人体特征,根据门店的行业属性,个性化配置迎宾词汇,并提供产品定向推介功能。

技术领域

本发明涉及一种基于人体识别技术的智能迎宾方法,属于智能自助终端技术领域。

背景技术

随着经济发展,各行各业蓬勃发展,无论是大的公司网点还是小的个体门店均在加速扩张,同时由于人们对服务质量的要求也越来越高,门店入口处开始设置迎宾人员,但是服务提高的同时也增加了门店的投入成本。

目前常见的解决方案为:

购买迎宾设备,通过检测到人体接近,播放固定的迎宾词汇。

购买迎宾设备,通过人脸识别技术,识别性别、年龄等,播放简单定制化迎宾词汇。

上述方案虽然能够实现迎宾的功能,当时缺乏个性,迎宾词汇都是一样不变的,不适合人们日益增长的个性化需求。

发明内容

针对上述存在的技术问题,本发明的目的是:提出了一种基于人体识别技术的智能迎宾方法,基于人体接近、人脸识别、人体识别、语音合成技术实现的集人体特征识别、语音迎宾、产品推介于一体的智能迎宾系统,可灵活集成不同终端产品。

本发明的技术解决方案是这样实现的:一种基于人体识别技术的智能迎宾方法,包括如下步骤,

S1,在迎宾智能系统中导入人脸数据分析、人体分析数据模型,集成人脸识别、人体识别模型及匹配数据库,集成语音合成SDK;

S2,配置个性化迎宾词汇及推介产品,配置不同性别、不同年龄、不同身体特征的迎宾词汇及推介产品;

S3,启动人体接近传感器,当用户接近时,人体接近传感器接收到信号后反馈给迎宾智能系统;

S4,设置迎宾智能系统检测人体接近的有效时间间隔;

a,当在有效时间间隔内,迎宾智能系统开启摄像头采集人脸、人体图片或视频信息,初步分析人体数据;

b,当不在有效时间间隔内,则返回S3,等待人体接近信号;

S5,迎宾智能系统判定采集的信息是否为人体信息;

c、若采集的信息为非人体信息时,则终止分析,返回S3,等待人体接近信号;

d、当采集的信息为人体时,迎宾智能系统继续进行分析人体行为,判定是否满足由远及近行为,或停留时间超过阈值的行为;

d1、若不满足由远及近行为,或停留时间超过阈值的行为,则终止分析,返回S3,等待人体接近信号;

d2、若满足判定条件,继续进行特征值分析匹配,得到人体的特征数据:性别、年龄、身高、胖瘦;

S9,迎宾智能系统进行产品信息推介及播放;

e、当匹配度超过设置的可靠性阈值,则判定为特征信息有效,语音播报个性化迎宾词汇,推介展示定向产品;

f、当匹配度低于设置的可靠性阈值,则判定为特征信息无效,语音播报默认迎宾词汇,推介默认产品。

优选的,在S2中,个性化配置的特征根据不同的行业门店可按需配置。

优选的,在S4中,有效时间间隔设置为5-10秒。

优选的,在S5的d中,停留时间超过阈值的时间设置为3-5秒。

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