[发明专利]一种供电服务知识共享平台系统

权利要求书

1.一种供电服务知识共享平台系统，其特征在于，包括设备终端、交互平台、共享数据库；所述的设备终端和共享数据库分别与交互平台通信连接；

所述的交互平台包括信息处理模块、账户管理模块、查询模块；

信息处理模块，用于对设备终端上传的知识信息进行处理后存入共享数据库；

账户管理模块，用于对身份信息进行存储管理；

查询模块，用于接收用户通过设备终端输入的查询关键字并查询关键字与共享数据库进行交互，返回查询信息到设备终端；

所述的信息处理模块包括获取单元、比较单元和确定单元；

获取单元，用于获取知识信息的待确定的关键词信息；

比较单元，用于计算每个关键词信息的内容与预存储的目录信息中的内容的文本相似度；

确定单元，用于根据比较单元计算的文本相似度，从待确定的关键词信息中确定与所述目录相关的关键词信息；

所述的设备终端设有信息上传界面和信息下载界面；

信息上传界面，用于向交互平台上传知识信息和身份信息；

信息下载界面，用于通过交互平台查询模块返回的查询信息下载共享数据库内的知识信息；

该系统还包括审核端，交互平台将上传的知识信息和身份信息转入审核端进行合法性审核并将审核结果连同知识信息和身份信息传回交互平台；

交互平台，还用于解析审核结果，当身份信息和知识信息均是合法信息时，信息处理模块对合法的服务知识信息进行处理；对应的身份信息传入账户管理模块；

交互平台解析审核结果，当身份信息和/或知识信息不合法信息时，交互平台将知识信息和身份信息传回原设备终端并输出提示信息到设备终端；

所述确定单元，用于将针对设定的关键词信息而计算的文本相似度与设定的阈值进行比较，如果计算的文本相似度高于设定的阈值，则所述的确定单元将所述的设定的关键词信息确定为与所述的目录相关的关键词信息；

信息处理模块，用于对设备终端上传的知识信息进行处理后存入确定单元确定的关键词信息对应的共享数据库的目录下；

所述的审核端包括用户信息存储模块和和非法词条存储模块；

用户信息存储模块，用于将注册时用户的信息进行存储；

非法关键词存储模块，用于存储预先设定的非法词条；

审核端，用于将上传的知识信息与非法关键词存储模块存储的非法词条进行匹配，若没有配对的词条，则判定上传的知识信息合法；还用于将上传的身份信息与用户信息存储模块存储的用户信息进行比对，若有对应的匹配信息则确定身份信息合法；将审核结果连同知识信息和身份信息传回交互平台。