[发明专利]通话方法和电子设备

权利要求书

1.一种通话方法，其特征在于，包括：

服务平台接收乘客终端发送的第一用车订单，所述第一用车订单包括行车信息；

所述服务平台通过虚拟号平台将所述乘客终端的乘客终端号码与第一虚拟号码绑定；

所述服务平台根据所述行车信息和所述第一虚拟号码生成第二用车订单；

所述服务平台将所述第二用车订单发送给用于提供出行服务的第三方平台，以供通过所述第三方平台承接所述第二用车订单的司机终端通过呼叫所述第一虚拟号码的方式联系所述乘客终端。

2.根据权利要求1所述的方法，所述司机终端通过呼叫所述第一虚拟号码的方式联系所述乘客终端，包括：

响应于所述司机终端对所述第二用车订单的乘客的首次呼叫，所述虚拟号平台将与所述司机终端对应的司机号码与第二虚拟号码绑定，以使得所述司机终端通过使用第二虚拟号码呼叫第一虚拟号码的方式联系所述乘客终端。

3.根据权利要求2所述的方法，所述方法还包括：

在司机终端通过呼叫所述第一虚拟号码的方式联系所述乘客终端后，响应于乘客对所述乘客终端的预设操作，所述乘客终端通过使用第一虚拟号码回呼第二虚拟号码的方式联系所述司机终端。

4.根据权利要求1所述的方法，所述方法还包括：

在司机终端通过所述第三方平台承接所述第二用车订单后，所述服务平台通过所述第三方平台获取与所述司机终端对应的司机号码；

所述服务平台通过虚拟号平台将所述乘客终端号码、所述司机号码和第三虚拟号码绑定；

响应于乘客对乘客终端的预设操作，所述乘客终端通过呼叫第三虚拟号码的方式联系所述司机终端。

5.根据权利要求4所述的方法，所述方法还包括：

在所述乘客终端通过呼叫第三虚拟号码的方式联系所述司机终端后，响应于司机对司机终端的预设操作，所述司机终端通过回呼第三虚拟号码的方式联系所述乘客终端。

6.根据权利要求1所述的方法，所述第一虚拟号码为带分机号的虚拟号码。

7.根据权利要求2或4所述的方法，所述司机号码是司机终端号码或者是第三方平台提供的与司机终端号码绑定的虚拟号码。

8.一种通话方法，其特征在于，包括：

服务平台接收乘客终端发送的第一用车订单，所述第一用车订单包括行车信息；

在第三方平台的号码模型标签为第一标签的情况下，所述服务平台通过虚拟号平台将所述乘客终端的乘客终端号码与第一虚拟号码绑定，根据所述行车信息和所述第一虚拟号码生成第二用车订单；

所述服务平台将所述第二用车订单发送给用于提供出行服务的第三方平台，以供通过所述第三方平台承接所述第二用车订单的司机终端通过呼叫所述第一虚拟号码的方式联系所述乘客终端。

9.根据权利要求8所述的方法，所述司机终端通过呼叫所述第一虚拟号码的方式联系所述乘客终端，包括：

响应于所述司机终端对所述第二用车订单的乘客的首次呼叫，所述虚拟号平台将与所述司机终端对应的司机号码与第二虚拟号码绑定，以使得所述司机终端通过使用第二虚拟号码呼叫第一虚拟号码的方式联系所述乘客终端。

10.根据权利要求9所述的方法，所述方法还包括：

在司机终端通过呼叫所述第一虚拟号码的方式联系所述乘客终端后，响应于乘客对所述乘客终端的预设操作，所述乘客终端通过使用第一虚拟号码回呼第二虚拟号码的方式联系所述司机终端。

11.根据权利要求8所述的方法，所述方法还包括：

在司机终端通过所述第三方平台承接所述第二用车订单后，所述服务平台通过所述第三方平台获取与所述司机终端对应的司机号码；

所述服务平台通过虚拟号平台将所述乘客终端号码、所述司机号码和第三虚拟号码绑定；

响应于乘客对乘客终端的预设操作，所述乘客终端通过呼叫第三虚拟号码的方式联系所述司机终端。