[发明专利]基于机器人记忆功能的全自动化入住系统及方法有效

专利信息
申请号: 202010853587.6 申请日: 2020-08-21
公开(公告)号: CN112025724B 公开(公告)日: 2022-03-04
发明(设计)人: 支涛;王宇航 申请(专利权)人: 北京云迹科技有限公司
主分类号: B25J11/00 分类号: B25J11/00;B25J9/08;B25J9/16;G06Q10/10;G06Q50/12;G06K9/00;G07C9/27
代理公司: 北京知果之信知识产权代理有限公司 11541 代理人: 卜荣丽
地址: 100089 北京市*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 基于 机器人 记忆 功能 自动化 入住 系统 方法
【说明书】:

本申请公开了一种基于机器人记忆功能的全自动化入住系统及方法,本申请的系统包括自动办理入住手续功能,其特征在于,所述系统还包括:引领模块,用于通过人脸识别确定用户的入住房间,并引领用户到达入住房间;开门芯片,为机器人内置芯片,用于触发房门的开启;授权模块,用于获取用户授权的操作指令,所述操作指令为对入住房间的智能设备的操作指令;电器控制模块,用于根据操作指令对入住房间的智能设备进行自动化操作;记忆控制模块,用于获取用户喜好,根据用户喜好对入住房间的智能设备进行自动化操作。本申请是为了提高用户入住酒店时的更智能化体验。

技术领域

本申请涉及机器人技术领域,具体而言,涉及一种基于机器人记忆功能的全自动化入住系统及方法。

背景技术

随着社会经济发展加速,国内的人工智能技术也相对越来越成熟了。正是因为在这样的环境驱动下,同时也带动了旅游、商务以及酒店行业的发展。其中酒店机器人就是一款智能设备,可以让住客在办理入住服务的同时,还能享受到酒店机器人带来的入住体验。目前,对于实现酒店入住智能化的酒店机器人大都是一种无人值守、操作简单且查询方便的快捷人机交互设备,囊括了自助入住、自助续住、自助退房、访客自助登记、自助缴费、自助收/取房卡、自助打票及自动上传身份信息等功能。发明人发现,现有的酒店机器人实现的主要是入住时办理手续的无人化、智能化。还是无法实现入住的全自动化。

发明内容

本申请的主要目的在于提供一种基于机器人记忆功能的全自动化入住系统及方法,以提高用户入住酒店时的更智能化体验。

为了实现上述目的,根据本申请的第一方面,提供了一种基于机器人记忆功能的全自动化入住系统。

根据本申请的基于机器人记忆功能的全自动化入住系统,所述系统包括自动办理入住手续功能,所述系统还包括:

引领模块,用于通过人脸识别确定用户的入住房间,并引领用户到达入住房间;

开门芯片,为机器人内置芯片,用于触发房门的开启;

授权模块,用于获取用户授权的操作指令,所述操作指令为对入住房间的智能设备的操作指令;

电器控制模块,用于根据操作指令对入住房间的智能设备进行自动化操作;

记忆控制模块,用于获取用户喜好,根据用户喜好对入住房间的智能设备进行自动化操作。

可选的,所述系统还包括:

用户指令收集模块,用于通过电子屏或者语音设备收集用户对智能设备的操作指令;

数据发送模块,用于将用户指令收集模块收集到的数据发送到后台服务端,以供后台服务端进行数据处理得到用户喜好。

可选的,所述系统还包括:

用户喜好询问模块,用于通过电子屏或者语音设备询问用户对智能设备控制的喜好;

数据发送模块,还用于将用户喜好询问模块询问到的数据发送到后台服务端,以供后台服务端进行用户喜好的存储。

可选的,所述电器控制模块还包括:

室外温度获取单元,用于根据机器人内置感应器检测室外温度;

季节温度获取单元,用于根据当前日期所属的季节确定季节温度;

用户询问单元,用于持续询问用户对于当前温度的感知程度;

空调温度调节单元;根据室外温度、季节温度、用户对于当前温度的感知程度进行空调温度的调节。

可选的,所述系统还包括:

离开启动模块,用于根据用户的离开指令启动离开模式;

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