[发明专利]基于跨境电商平台的邮件处理方法、装置、设备及介质

说明书

本发明涉及电商服务技术领域，公开了一种基于跨境电商平台的邮件处理方法、装置、设备及介质，用于提高邮件处理效率，从而满足处理跨境电商业务需求。所述方法包括：获取目标业务系统预先设定的邮件拉取配置；根据所述邮件拉取配置通过Swoole引擎多线程异步并发拉取邮件，得到拉取完成的目标邮件；使用RabbitMQ异步并发读取所述目标业务系统的邮件回复配置回复所述目标邮件。

技术领域

本发明涉及电商服务技术领域，尤其涉及一种基于跨境电商平台的邮件处理方法、装置、设备及介质。

背景技术

经济全球化推动了跨境电商的发展和大量中小企业的生存壮大，跨境电商的迅猛发展也给经济全球化带来了新的动力，在跨境电商行业，众多业务层面涉及跨境邮件的处理与管理，譬如亚马逊电商平台订单处理、订单退款/取消等一系列对外操作都会触发邮件跨境地自动拉取与回复处理、此外还存在邮件相关数据的存储及管理问题。现有技术中，由于跨境业务涉及的通讯不稳定、操作进程和并发处理比较弱等原因，导致在涉及邮件处理时存在效率不高的问题，无法满足处理跨境电商行业业务的需求。

发明内容

本申请实施例解决了跨境电商行业涉及邮件处理时存在效率不高的问题，提供一种基于跨境电商平台的邮件处理方法、装置、设备及介质，用于提高邮件处理效率，从而满足处理跨境电商业务需求。

为实现上述目的，本发明第一方面提供了一种基于跨境电商平台的邮件处理方法，包括：

获取目标业务系统预先设定的邮件拉取配置；

根据所述邮件拉取配置通过Swoole引擎多线程异步并发拉取邮件，得到拉取完成的目标邮件；

使用RabbitMQ异步并发读取所述目标业务系统的邮件回复配置回复所述目标邮件。

可选的，在本发明第一方面的另一种实现方式中，所述使用RabbitMQ异步并发读取所述目标业务系统的邮件回复配置回复所述目标邮件具体包括：

将所述目标邮件对应的多线程消息数据写入RabbitMQ消息队列、并开启队列持久化；

监听所述RabbitMQ消息队列，并对所述多线程消息数据进行持久化处理；

使用常驻进程消费所述RabbitMQ消息队列中的消息数据；

检测所述消息数据是否被消费成功；

若消费成功，则读取预先设定的邮件回复配置回复所述目标邮件。

可选的，在本发明第一方面的另一种实现方式中，所述检测所述消息数据是否被消费成功之后，还包括：

若消费失败，则将消费失败的第一消息数据丢入RabbitMQ重试消费队列，所述RabbitMQ重试队列的消息有效期为预设时间阈值；

若在所述预设时间阈值内所述第一消息数据没有被消费，则将所述第一消息数据丢入RabbitMQ正常消费队列。

可选的，在本发明第一方面的另一种实现方式中，所述若在所述预设时间阈值内所述第一消息数据没有被消费，则将所述第一消息数据丢入RabbitMQ正常消费队列之后，还包括：

若所述第一消息数据消费失败的次数达到预设阈值次数，则将所述第一消息数据丢入RabbitMQ失败消费队列；

将所述第一消息数据消费失败的信息添加至失败日志、和/或推送至目标业务系统。

可选的，在本发明第一方面的另一种实现方式中，所述使用RabbitMQ异步并发读取所述目标业务系统的邮件回复配置回复所述目标邮件之后，还包括：

根据预先设置的超时时间，检测回复所述目标邮件时是否超时；