[发明专利]一种基于景点识别的解说推荐系统及方法

说明书

一种基于景点识别的解说推荐系统及方法，该方法包括以下步骤：景区中各景点的综合服务设备通过RFID阅读器读取游客终端的电子标签后，综合服务设备将电子标签中包含的游客资料信息、时间信息，标签读取次数信息、位置信息发送给景区控制平台；景区控制平台上述信息发送给分析单元，分析单元对上述信息进行归类、存储和统计，根据各项数据的统计结果，对景点进行评级；根据景点评级结果调整景点内的服务设备数量。本发明有利于景区控制平台进行大数据统计，为景区以游客为导向，综合调控各景点中综合服务设备的位置和数量提供客观的数据参考，有利于加强景区管理，降低由于疏于管理而造成的资源浪费，提高游客体验度。

技术领域

本发明涉及景区公共设施领域，具体涉及一种基于景点识别的解说推荐系统及方法。

背景技术

随着人们生活质量的不断提高，旅游已经变成了人们放松减压常见的方式。在传统的旅游模式中，旅行团或自由行的游客如果想深入了解景区的历史文化，需要跟着导游的节奏进行游览，游览路线固定，常出现感兴趣的景点逗留时间短，不感兴趣的景点逗留时间长等问题，有时甚至出现导游和游客的争吵等负面信息。

目前，全域旅游智慧计划的推进加强了景区信息化建设，景区能够通过互联网为游客提供导游解说服务。游客在游览到感兴趣的景点时，可以通过扫描景点附近的二维码获得关于景点的多个专业导游的解说，并根据喜好挑选适合的解说语音包，充分了解该景点的逸闻趣事，更加自由地融入到当地景区以及本土特色生活之中，提升旅行乐趣。这种平台化的景区互联网运营模式正在各景区广泛推广。

景区为了方便游客扫描二维码，在每个景点均设置有二维码展示架。但是，二维码展示方式多样，容易混杂有其他的二维码信息，导致游客误扫或者扫描不到有效的二维码，造成接入互联网平台的游客少。此外，景区根据景点的著名程度凭经验决定各景点的二维码展示架的数量和位置。然而，景区的游览路线是动态变化的，淡季和旺季游览路线不同，景点的受欢迎程度也不断变化。例如，凭经验调整二维码展示架的数量、位置会导致著名景点的二维码展示架数量更多，冷门景点的二维码展示架数量更少，但是，淡季时著名景点的二维码展示架的数量会过多，旺季时冷门景点的二维码展示架数量又会过少；另外，对于游客很少涉足的景点，也可以将该景点的解说信息与附近的景点整合，从而不设置或少设置二维码展示架。由此可见，对于景区而言，景点的二维码展示架的设置是需要根据季节、游客的喜好、景区的管理而动态变化的，而现有技术中仅凭经验进行管理的方式存在着更新慢、维护高、游客体验差等诸多问题。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于景点识别的解说推荐系统及方法，以解决现有技术中景点处容易混杂其他的二维码信息导致游客容易误扫或者扫描不到有效的二维码，以及景区根据景点的著名程度凭经验放置二维码展示架所导致的无法根据季节、游客的喜好、景区的管理等因素动态调节二维码展示架，造成管理不当、维护费用高、游客体验差的问题。

本发明通过下述技术方案实现：

一种基于景点识别的解说推荐方法，包括以下步骤：

景区中各景点的综合服务设备通过RFID阅读器读取游客终端的电子标签后，在所述综合服务设备的显示屏上显示二维码，所述二维码用于游客扫描后接收当前景点的解说语音包推送；同时，综合服务设备将电子标签中包含的游客资料信息、时间信息，以及该综合服务设备当天读取电子标签的次数信息、位置信息发送给景区控制平台；

景区控制平台将来自景区内各综合服务设备的信息发送给分析单元，所述分析单元对游客资料信息、时间信息、读取次数信息、位置信息进行归类、存储和统计，根据各项数据的统计结果，对景点进行评级；

根据景点评级结果，调整不同评级的景点内的综合服务设备的数量。