[发明专利]任务分配方法、装置、设备和存储介质在审
| 申请号: | 202010783275.2 | 申请日: | 2020-08-06 | 
| 公开(公告)号: | CN112101714A | 公开(公告)日: | 2020-12-18 | 
| 发明(设计)人: | 周锐 | 申请(专利权)人: | 长沙市到家悠享家政服务有限公司 | 
| 主分类号: | G06Q10/06 | 分类号: | G06Q10/06;G06Q50/10 | 
| 代理公司: | 北京太合九思知识产权代理有限公司 11610 | 代理人: | 孙明子;刘戈 | 
| 地址: | 410205 湖南省长沙市长沙高新开*** | 国省代码: | 湖南;43 | 
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| 摘要: | |||
| 搜索关键词: | 任务 分配 方法 装置 设备 存储 介质 | ||
1.一种任务分配方法,其特征在于,所述方法包括:
响应于管理人员对目标时间范围的选择,获取所述目标时间范围内的多条收益数据;
在第一界面中对所述多条收益数据进行可视化展示;
确定所述多条收益数据符合预设的收益下降条件;
根据多个服务人员在所述目标时间范围内各自对应的任务量,确定导致所述多条收益数据符合所述收益下降条件的目标服务人员,所述多个服务人员由所述管理人员管理;
在第二界面中展示所述目标服务人员,以使所述管理人员为所述目标服务人员分配任务。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述目标服务人员包括:任务量小于设定阈值的服务人员,和/或,任务量的波动程度高于设定阈值的服务人员。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
在所述第一界面中显示所述多个服务人员在所述目标时间范围内各自对应的任务量。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
根据所述目标服务人员在未来设定时间范围内的已有任务和个人状态信息,获取与所述已有任务和个人状态信息相匹配的多个任务;
在所述第二界面中显示所述多个任务,以供所述管理人员确定将所述多个任务分配给所述目标服务人员。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述多个任务与所述已有任务属于同一位置区域范围内,并且执行时间不重叠。
6.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述个人状态信息包括如下至少一种:工作时间、身体健康状态、用户评价信息。
7.根据权利要求1至6中任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
记录所述管理人员为所述目标服务人员分配的任务。
8.一种任务分配装置,其特征在于,所述装置包括:
获取模块,用于响应于管理人员对目标时间范围的选择,获取所述目标时间范围内的多条收益数据;
展示模块,用于在第一界面中对所述多条收益数据进行可视化展示;
确定模块,用于确定所述多条收益数据符合预设的收益下降条件,根据多个服务人员在所述目标时间范围内各自对应的任务量,确定导致所述多条收益数据符合所述收益下降条件的目标服务人员,所述多个服务人员由所述管理人员管理;
所述展示模块,还用于在第二界面中展示所述目标服务人员,以使所述管理人员为所述目标服务人员分配任务。
9.一种电子设备,其特征在于,包括:存储器、处理器、通信接口、显示屏;其中,存储器上存储有可执行代码,当所述可执行代码被处理器执行时,使所述处理器执行如权利要求1至7中任一项所述的任务分配方法。
10.一种非暂时性机器可读存储介质,其特征在于,非暂时性机器可读存储介质上存储有可执行代码,当所述可执行代码被电子设备的处理器执行时,使所述处理器执行如权利要求1至7中任一项所述的任务分配方法。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理





