[发明专利]洗碗机故障确定方法和装置、存储介质及电子装置

说明书

本发明公开了一种洗碗机故障确定方法和装置、存储介质及电子装置。其中，该方法包括：通过确认是否向洗碗机中的电控制器件发送吸合指令，其中，吸合指令用于指示电控制器件吸合，以及用于指示电控制器件所在的工作电路导通；在向洗碗机中的电控制器件发送吸合指令的情况下，获取洗碗机中的测电模块检测的电量数据，以及获取电控制器件的反馈信号；根据电量数据和反馈信号，确定测电模块和电控制器件的故障情况，达到了通过交叉验证测电模块、电控制器件、以及电控制器件对应的工作状态确定洗碗机的发送故障的位置目的，进而解决了相关技术中，无法根据洗碗机运行的状态数据进行故障检测的技术问题。

技术领域

本发明涉及智能家居领域，具体而言，涉及一种洗碗机故障确定方法和装置、存储介质及电子装置。

背景技术

随着社会的发展，人们对食品安全的重视程度越来越高，商用洗碗机已经成为餐厅后厨必备的清洁设备，并且使用的频次特别高。洗碗机能否正常使用已经成为餐厅正常运营的制约因素，当洗碗机出现漂洗的故障时，洗碗机供应商会派出售后工程师去现场进行维修，首先工程师在现场对故障点进行判断，主要是查看漂洗泵相关零件的工作情况，确定问题点后再通知公司提供替换零件，在现场进行维修更换，运营效率比较低，会严重影响商家的正常使用。

针对上述的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种洗碗机故障确定方法和装置、存储介质及电子装置，以至少解决相关技术中，无法根据洗碗机运行的状态数据进行故障检测的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种洗碗机故障确定方法，包括：确认是否向洗碗机中的电控制器件发送吸合指令，其中，所述吸合指令用于指示所述电控制器件吸合，以及用于指示所述电控制器件所在的工作电路导通；在向所述洗碗机中的所述电控制器件发送所述吸合指令的情况下，获取所述洗碗机中的测电模块检测的电量数据，以及获取所述电控制器件的反馈信号；根据所述电量数据和所述反馈信号，确定所述测电模块和所述电控制器件的故障情况。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种洗碗机故障确定装置，包括：确认单元，用于确认是否向洗碗机中的电控制器件发送吸合指令，其中，所述吸合指令用于指示所述电控制器件吸合，以及用于指示所述电控制器件所在的工作电路导通；获取单元，用于在向所述洗碗机中的所述电控制器件发送所述吸合指令的情况下，获取所述洗碗机中的测电模块检测的电量数据，以及获取所述电控制器件的反馈信号；确定单元，用于根据所述电量数据和所述反馈信号，确定所述测电模块和所述电控制器件的故障情况。

根据本发明实施例的又一方面，还提供了一种计算机可读的存储介质，该计算机可读的存储介质中存储有计算机程序，其中，该计算机程序被设置为运行时执行上述洗碗机故障确定方法。

根据本发明实施例的又一方面，还提供了一种电子装置，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其中，上述处理器通过计算机程序执行上述的洗碗机故障确定方法。

在本发明实施例中，通过确认是否向洗碗机中的电控制器件发送吸合指令，其中，吸合指令用于指示电控制器件吸合，以及用于指示电控制器件所在的工作电路导通；在向洗碗机中的电控制器件发送吸合指令的情况下，获取洗碗机中的测电模块检测的电量数据，以及获取电控制器件的反馈信号；根据电量数据和反馈信号，确定测电模块和电控制器件的故障情况，达到了通过交叉验证测电模块、电控制器件、以及电控制器件对应的工作状态确定洗碗机的发送故障的位置目的，从而实现了洗碗机故障点的确认不需要售后工作人员的现场确认的技术效果，进而解决了相关技术中，无法根据洗碗机运行的状态数据进行故障检测的技术问题。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：