[发明专利]一种舆情知识库构建方法及舆情知识库

说明书

本发明涉及一种舆情知识库构建方法及舆情知识库，舆情知识库构建方法包括：采集历史舆情控制案例；根据历史舆情控制案例生成事件对象，事件对象包括事件标识、开始时间、结束时间、事件主题、事件关键词、事件简介；将事件对象存储为舆情案例库。本发明将历史舆情控制案例生成事件对象，由多个事件对象构建舆情案例库，可以便于对各个舆情案例的关联分析、与当前处理的舆情案件进行智能匹配，辅助有关组织或机构进行舆情的监管。

技术领域

本发明涉及数据挖掘与分析技术领域，更具体地，涉及一种舆情知识库构建方法及舆情知识库。

背景技术

在社会舆情应用与决策技术中，“情景—应对”型应急管理模式已在学术界形成共识，并通过理论与技术的不断完善，向政府和产业界推行，逐步确立突发事件“情景—应对”型应急管理的新模式。突发事件“情景—应对”型应急管理具体是：首先需要对物理和社会空间的突发事件进行实时而全面的监控与智能分析，从海量，分散，非结构化，实时变化的灾情数据中挖掘出有价值的情报，通过分析获取当前态势的总体描述，进行态势推演，而后进行综合研判和决策，及时将相关信息提供给最需要的人，使决策者做出恰如其分的现场处置与应急部署。

当前地方政府所建立的情报信息处理和预测预警技术体系也是社会舆情决策分析的一部分，例如：紧急信访信息监测处理制度；水、雨情信息采集、通讯、预报及调度系统；突发公共卫生事件监测与预警系统；社会治安的动态监控、分析和预警等等。但这些技术体系不完善，有些管理部门的思想观念跟不上形势需要；有些是管理机制还不够健全，职能交叉重叠，信息资源共享程度低；信息情报网络动态反映滞后等问题，舆情评估机制无法做出全面系统客观的评估。

随着互联网的飞速发展与普及，人们已经习惯于通过网络对社会热点、社会公共事务等发表各自的意见或言论，各种形式的网络媒体也纷纷涌现，如公众号、微博等等。社会事件和社会问题产生之时，民众往往迅速借助网络媒体平台，了解到事件的起因与发展过程，进而通过网络媒体发表意见，这些意见对于事件的发展产生着不容忽视的影响，由此产生了网络舆情。由于网络传播的快速性、广泛性和强互动性，网络舆情往往呈爆发式增长，且形式纷繁复杂，所以需要合理地对网络舆情大数据进行挖掘，为网络舆情的实时有效监管提供强有力的手段。

发明内容

本发明旨在克服上述现有技术的至少一种缺陷(不足)，提供一种舆情知识库构建方法及舆情知识库，用于解决缺乏对网络舆情有力监管工具的问题。

本发明采取的技术方案是：

一种舆情知识库构建方法，包括：采集历史舆情控制案例；根据历史舆情控制案例生成事件对象，事件对象包括事件标识、开始时间、结束时间、事件主题、事件关键词、事件简介；将事件对象存储为舆情案例库。

在舆情案例库构建过程中，引入面向对象技术将历史舆情控制案例模型化为对象，并作为舆情案例库中的一个独立知识单元，能在关系数据库的基础上进行更复杂的知识表示和知识推理。构建舆情案例库可以形成系统的案例经验，作为同类型案例的借鉴，指导当前的舆情控制。舆论案例库可以提供案例的描述，便于相关案例的关联和纵向分析，可以增强对相似舆情事件的认知和理解，有助于相关机构或组织在面临新的舆情事件时，能够进行更加精确的推断和预测，作为一个强有力的舆论监管工具。

进一步地，将历史舆情控制案例存储为舆情案例库，包括：提取历史舆情控制案例中每个句子的施事词汇、受事词汇、地点词汇和谓词；当施事词汇或受事词汇属于同一类舆情人物词库，且施事词汇或受事词汇或谓词属于同一类舆情事件词库，则将历史舆情控制案例所对应生成的事件对象分类为同一类；或者，当地点词汇属于同一类舆情地点词库，且施事词汇或受事词汇或谓词属于同一类舆情事件词库，则将历史舆情控制案例所对应生成的事件对象分类为同一类；将分类后的历史舆情控制案例分类存储为舆情案例库。