[发明专利]订单信息获取方法、装置及电子设备

说明书

本申请公开了一种订单信息获取方法、装置及电子设备。属于通信技术领域。能够解决具有相同业务需求的用户使用MaaP功能时的操作较为繁琐的问题。该方法包括：接收对第一订单信息的第一输入，该第一订单信息为第一用户的设备发送的；响应于该第一输入，基于融合通信MaaP功能，根据交互指令集，生成第二订单信息，该交互指令集包括生成该第一订单信息的人机交互指令；在MaaP会话界面显示该第二订单信息。

技术领域

本申请属于通信技术领域，具体涉及一种订单信息获取方法、装置及电子设备。

背景技术

随着通信技术的发展，电子设备可以支持融合通信(messaging as a platform，MaaP)功能。MaaP功能是指在信息交互中，通过与机器人的沟通获取商家的各种服务。例如，预订票、预订酒店等。

以预定火车票为例，在使用MaaP功能时，一个用户可以通过与MaaP设备(例如，机器人)进行一问一答的交互预订火车票。例如，用户A说：“我要订火车票”，MaaP设备说：“请问您从哪个火车站出发？”用户A说：“杭州西站”，MaaP设备说：“请问终点去哪儿？”等，最终完成火车票的预订。如果另一个用户想要预订与该一个用户同一趟列车的火车票，那么该另一个用户也可以重复上述对话，从而完成火车票的预订。如此，导致具有相同业务需求的用户使用MaaP功能时的操作较为繁琐。

发明内容

本申请实施例的目的是提供一种订单信息获取方法、装置及电子设备，能够解决具有相同业务需求的用户使用MaaP功能时的操作较为繁琐的问题。

为了解决上述技术问题，本申请是这样实现的：

第一方面，本申请实施例提供了一种订单信息获取方法，该方法包括：接收对第一订单信息的第一输入，该第一订单信息为第一用户的设备发送的；响应于该第一输入，基于融合通信MaaP功能，根据交互指令集，生成第二订单信息，该交互指令集包括生成该第一订单信息的人机交互指令；在MaaP会话界面显示该第二订单信息。

第二方面，本申请实施例提供了一种订单信息获取方法，该方法包括：接收对融合通信MaaP会话界面中显示的第一订单信息的目标输入；响应于该目标输入，通过第一应用程序向第二用户的设备发送该第一订单信息，该第一订单信息中携带交互指令集，该交互指令集包括第一用户触发生成该第一订单信息的人机交互指令。

第三方面，本申请实施例提供了一种订单信息获取装置，该订单信息获取装置包括：接收模块、处理模块和显示模块。接收模块，用于接收对第一订单信息的第一输入，该第一订单信息为第一用户的设备发送的。处理模块，用于响应于接收模块接收的该第一输入，基于融合通信MaaP功能，根据交互指令集，生成第二订单信息，该交互指令集包括生成该第一订单信息的人机交互指令。显示模块，用于在MaaP会话界面显示处理模块生成的该第二订单信息。

第四方面，本申请实施例提供了一种订单信息获取装置，该订单信息获取装置包括：接收模块和显示模块。接收模块，用于接收对融合通信MaaP会话界面中显示的第一订单信息的目标输入。显示模块，用于响应于接收模块接收的该目标输入，通过第一应用程序向第二用户的设备发送该第一订单信息，该第一订单信息中携带交互指令集，该交互指令集包括第一用户触发生成该第一订单信息的人机交互指令。

第五方面，本申请实施例提供了一种电子设备，该电子设备包括处理器、存储器及存储在存储器上并可在处理器上运行的程序或指令，程序或指令被处理器执行时实现如上述第一方面中的方法的步骤。

第六方面，本申请实施例提供了一种可读存储介质，该可读存储介质上存储程序或指令，程序或指令被处理器执行时实现如上述第一方面中的方法的步骤。

第七方面，本申请实施例提供了一种芯片，该芯片包括处理器和通信接口，通信接口和处理器耦合，处理器用于运行程序或指令，实现如上述第一方面中的方法。