[发明专利]异常操作运单的识别方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

本申请提供一种异常操作运单的识别方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。该异常操作运单的识别方法包括：获取运单的基准操作码，以及与所述基准操作码对应的异常操作码；获取当前运单的第一操作码和第二操作码，其中，所述第二操作码的生成时间滞后于所述第一操作码的生成时间；当检测到所述第一操作码与所述基准操作码相同，且所述第二操作码与所述异常操作码相同时，获取所述当前运单的信息；将所述当前运单的信息识别为异常操作运单的信息。本申请中可以及时检测出运单被异常操作的情况，从而提高运单的时效。

技术领域

本申请涉及物流技术领域，具体涉及一种异常操作运单的识别方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。

背景技术

随着经济的飞速发展，物流行业在社会中扮演中越来越重要的角色。在物流领域中，收派员、仓管员、运作员等各操作人员会针对物流运单进行各项操作。例如，物流运单从收件至取件期间，收件员对物流运单进行收件操作、在中转场相关工作人员对对物流运单进行中转操作。

然而，在物流实际操作中，经常存在运单误操作情况。比如，在运单收件操作后，立即进行了取件操作，这明显是运单操作异常的现象。

当运单被异常操作时，若没有及时发现，将导致后续一系列的错误操作，进而导致运单时效降低，甚至引发更大的问题。

发明内容

本申请提供一种异常操作运单的识别方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，旨在解决由于运单被异常操作而导致运单时效低的问题。

第一方面，本申请提供一种异常操作运单的识别方法，所述方法包括：

获取运单的基准操作码，以及与所述基准操作码对应的异常操作码；

获取当前运单的第一操作码和第二操作码，其中，所述第二操作码的生成时间滞后于所述第一操作码的生成时间；

当检测到所述第一操作码与所述基准操作码相同，且所述第二操作码与所述异常操作码相同时，获取所述当前运单的信息；

将所述当前运单的信息识别为异常操作运单的信息。

第二方面，本申请提供一种异常操作运单的识别装置，所述异常操作运单的识别装置包括：

第一获取单元，用于获取运单的基准操作码，以及与所述基准操作码对应的异常操作码；

第二获取单元，用于获取当前运单的第一操作码和第二操作码，其中，所述第二操作码的生成时间滞后于所述第一操作码的生成时间；

处理单元，用于当检测到所述第一操作码与所述基准操作码相同，且所述第二操作码与所述异常操作码相同时，获取所述当前运单的信息；

所述处理单元，还用于将所述当前运单的信息识别为异常操作运单的信息。

在本申请一种可能的实现方式中，所述第一获取单元具体还用于：

获取运单的预设操作码；

从所述预设操作码中获取至少一个操作码，以作为运单的基准操作码；并从所述预设操作码中获取多个操作码，以分别作为所述基准操作码的每个对比操作码；

获取预设周期内所述基准操作码的后续操作的总操作次数、以及所述每个对比操作码的历史操作次数，其中，所述后续操作是指运单在被进行所述基准操作码对应操作之后，被进行的第一个操作，所述历史操作次数是指操作码是所述对比操作码的后续操作的操作次数；

根据所述总操作次数和所述历史操作次数，获取所述每个对比操作码的操作概率；

根据所述操作概率和预设的异常概率下界值，获取与所述基准操作码对应的异常操作码。