[发明专利]电子设备及用户语句的处理方法在审

专利信息
申请号: 202010683012.4 申请日: 2020-07-15
公开(公告)号: CN111914565A 公开(公告)日: 2020-11-10
发明(设计)人: 邵星阳;杨善松;刘永霞 申请(专利权)人: 海信视像科技股份有限公司
主分类号: G06F40/30 分类号: G06F40/30;H04N21/422
代理公司: 北京博思佳知识产权代理有限公司 11415 代理人: 杨春香
地址: 266555 山东省青*** 国省代码: 山东;37
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摘要:
搜索关键词: 电子设备 用户 语句 处理 方法
【说明书】:

本申请实施例涉及自然语言处理技术领域,尤其涉及一种电子设备。该电子设备包括:输入接口,用于接收用户语句;控制器,被配置为:获取所述用户语句,将该用户语句分别与预设的英文业务关键词、英文对话语句、英文聊天语句进行匹配,基于匹配结果确定用户意图,可有效提升中文语境下英文语句理解的准确性。

技术领域

本申请涉及自然语言处理技术领域,尤其涉及一种电子设备及用户语句的处理方法。

背景技术

语义引擎服务主要用于对用户语句进行语义解析,确定用户意图。比如,用户输入“我要听邓丽君的甜蜜蜜”,语义引擎服务对该用户语句进行语义解析,解析出该用户意图为音乐意图,因此,请求音乐业务服务提供歌曲甜蜜蜜相关音乐内容。

但是,在中文语言环境下,语义引擎服务通常仅支持中文语句的语义解析。当用户习惯性输入一些常用英文语句,比如,shopping、baby、good、mini、me too、sorry等时,语义引擎服务容易把用户意图解析错误。比如,用户输入表示购物意图的英文语句“shopping”时,语义引擎服务可能解析为音乐意图,进而请求音乐业务服务提供“shopping”相关音乐内容,给用户带来不好的体验。

发明内容

本申请示例性的实施方式提供一种电子设备和用户语句的处理方法,用以提升中文语境下英文语句理解的准确性。

为实现上述申请目的,本申请一些实施例中,提供一种电子设备,该电子设备包括:

输入接口,用于接收用户语句;

控制器,被配置为:

获取所述用户语句;

当所述用户语句匹配到目标业务的英文业务关键词时,请求所述目标业务相关内容。

本申请一些实施例中,提供一种电子设备,该电子设备包括:

输入接口,用于接收用户语句;

控制器,被配置为:

获取所述用户语句;

当所述用户语句匹配到预设的英文对话语句时,从所述英文对话语句对应的至少一条回复语句中,选择目标回复语句。

本申请一些实施例中,提供一种电子设备,该电子设备包括:

输入接口,用于接收用户语句;

控制器,被配置为:

获取所述用户语句;

当所述用户语句匹配到预设的英文聊天语句时,从所述英文聊天语句对应的至少一条回复语句中,选择任一回复语句作为目标回复语句。

本申请一些实施例中,提供一种电子设备,该电子设备包括:

输入接口,用于接收用户语句;

控制器,被配置为:

获取所述用户语句;

当所述用户语句未匹配到预设的英文业务关键词、英文对话语句、英文聊天语句时,选择默认回复语句。

本申请一些实施例中,提供一种用户语句的处理方法,该方法包括:

接收用户语句;

当所述用户语句匹配到目标业务的英文业务关键词时,请求所述目标业务相关内容。

本申请一些实施例中,提供一种用户语句的处理方法,该方法包括:

接收用户语句;

当所述用户语句匹配到预设的英文对话语句时,从所述英文对话语句对应的至少一条回复语句中,选择目标回复语句。

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