[发明专利]展馆人工智能讲解导览方法在审

专利信息
申请号: 202010649883.4 申请日: 2020-07-08
公开(公告)号: CN111785193A 公开(公告)日: 2020-10-16
发明(设计)人: 陈勋;严程 申请(专利权)人: 苏州水木清华设计营造有限公司
主分类号: G09F27/00 分类号: G09F27/00;H04L29/08;H04M1/725
代理公司: 苏州曼博专利代理事务所(普通合伙) 32436 代理人: 宋俊华
地址: 215000 江苏*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 展馆 人工智能 讲解 方法
【权利要求书】:

1.展馆人工智能讲解导览方法,其特征在于,给展馆每个需要讲解的展项分别设置两个红外感应端,该两个红外感应端分别安装于展项范围的进入处和离开处;

参观者佩戴接收端设备,接收端设备为讲解导览耳机或安装了讲解导览APP的智能手机;

当参观者走进展项范围,触发进入处的红外感应端向外发送开启讲解程序指令;

当参观者走出展项范围,触发离开处的红外感应端向外发送关闭讲解程序指令;

开启讲解程序指令和关闭讲解程序指令通过局域网内的信号传输机传递给后台服务器,后台服务器根据各展项传输来的指令来控制开启或关闭各展项的讲解词播放程序,来实现同展项点位同时支持多人随到随从头开始接听展项讲解功能。

2.根据权利要求1所述的展馆人工智能讲解导览方法,其特征在于,在展项处设置讲解导览终端机,通过讲解导览终端机选择按钮中的“人工”按键,联系服务台提供帮助,系统配备用于人工服务的服务端服务器,服务端服务器通过局域网与各服务端设备形成连通的内网,满足人工咨询服务需要。

3.根据权利要求2所述的展馆人工智能讲解导览方法,其特征在于,所述服务端服务器安装于展馆服务台处。

4.根据权利要求3所述的展馆人工智能讲解导览方法,其特征在于,通过服务总台服务器设置选择是团队模式接听或个人散客自由参观模式;

所述团队模式接听为:授权的该团队讲解接收受一台领队耳机接收信号控制,即队员耳机接收讲解内容受领队耳机接收内容控制,领队在哪个展项前,接收哪个展项讲解语音内容,便于团队统一参观节奏。

5.所述个人散客自由参观模式为:导览接收端到哪个具体展项即可接收哪个展项对应语音讲解。

6.根据权利要求4所述的展馆人工智能讲解导览方法,其特征在于,给每个展项设置虚拟局域网址,在收端设备的功能菜单键上选择导览,使语音讲解切换至语音导览,通过虚拟网站定位语音告知参观者所在位置,接下来参观导向,及配套设施位置导览独立提示,让任意参观者都能更加简单、轻松的接受引导服务。

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