[发明专利]一种智能书柜自助还书的方法及智能书柜

说明书

本发明公开了一种智能书柜自助还书的方法及智能书柜，其方法包括以下步骤：步骤1、智能书柜首先检查图书信息是否与用户绑定，如果是，则执行还书提醒；步骤2、智能书柜发送信息提醒用于是否执行延期还书，如果否，则执行还书操作；步骤3、智能书柜验证图书信息，是否存在超期或破损；步骤4、验证通过后执行还书操作。本发明的有益效果是保证用户顺利归还图书，减少书柜的客诉率，提高书柜的服务质量。

技术领域

本发明属于智能书柜领域，特别涉及一种智能书柜自助还书的方法及智能书柜。

背景技术

在电子书流行的年代，传统的纸质图书，因其独特的魅力仍然被广大用户所喜爱。它的魅力和优点在于：一是不需要通过电子设备展示，不受电子设备成本和电力和损坏等的影响，如在图书馆和学校或车站或社区等等；二是能更好的保护自己的眼睛，电子设备或多或少的散发蓝光和频闪，相对于自然光，电子光对眼睛的损害大；三是许多图书还没有电子版，必须通过实物图书来看，特别是一些传统图书、特殊图书、新书等；四是实物图书更方便书签作标记、笔记、备注。

传统图书的借阅和归还，如继续通过人工或普通书柜办理，会极大限制的用户借还的便捷性，对提倡多读书读好书的文明起不到促进作用。现在智能书柜的推广应用，让用户在无人值守的智能书柜终端上就可以24小时借还图书，极大方便了用户借还操作。但图书在借阅之后，由于借还地点不一致、超期还书、图书损坏、图书信息不对、柜子损坏，导致归还图书也不是一件简单就能处理的事情。

本专利针对这些还书异常的而采取的还书处理方法和装置，具体方案是：在用户借阅图书时，将用户信息与图书信息绑定。当用户需要本地还异地还书时，可以在系统预约还书，实现可本地或异地还书；当用户在书柜进行还书操作时，可以通过扫码或读芯片确定书箱信息是否正确；通过摄像头或感应器，确定图书外观是否损坏或缺失严重；通过检查有无柜及关箱门情况，判断是否正常还书等；从而保证用户顺利归还图书，减少书柜的客诉率，提高书柜的服务质量。

发明内容

智能书柜的还书系统，利用网络和大数据能力，实现了以下功能，一是提供还书提醒功能。系统根据图书的借阅信息，可以在图书归还期的前一日或多日，及时推送信息提醒用户按时还书；二是提供预约还书功能。用户通过客户端，查看和预约书柜的工作状态，实现预约还书的功能；三是提供异地还书功能，用户在其他书柜操作还书时，只要提前预约或在书柜前选择异地还书，可以实现异地还书。四是图书检测功能，包括检测图书信息是否正确，图书的破损拍照和图书的缺损度判断。五是图书超期处理功能，对于用户超期还书，是否支付超期费用或扣减积分的措施。六是按期还书的奖励措施，对于用户按期按质量还归图书，给予文字鼓励或增加积分的措施。七是延期还书的功能，用户可以在客户端或书柜操作延期还书。

一种智能书柜自助还书的方法，包括：

步骤1、智能书柜首先检查图书信息是否与用户绑定，如果是，则执行还书提醒；

步骤2、智能书柜发送信息提醒用于是否执行延期还书，如果否，则执行还书操作；

步骤3、智能书柜验证图书信息，是否存在超期或破损；

步骤4、验证通过后执行还书操作。

进一步的方案是：在步骤1中，所述方法还包括：智能书柜定时轮询借阅状态的订单表，设置订单表所记载的还书日期与当前日期之差为N，满足N为设定阈值时，则根据订单表的用户信息，生成一条提醒通知推送给用户。

进一步的方案是：在步骤1中，所述方法还包括：用户在客户端执行还书地点的状态查询，服务器端根据智能书柜状态管理模块定时上报的运行信息，整理出可用的书柜地点，供给用户查询；所述运行信息包括网络情况、格口已使用情况、格口空闲情况、待出借图书信息、已归还图书信息、各设备运行信息，服务器端根据书柜上报的状态信息。