[发明专利]取款控制方法、装置和系统

说明书

本申请公开了一种取款控制方法、装置和系统，该方法包括：在确认取款机向取钞槽内出钞后，获得取款机前的用户的至少一张第一用户图像；基于该用户的至少一张第一用户图像，分析该取钞槽是否处于该用户的视线范围内；在确定该取钞槽处于该用户的视线范围内，控制打开该取钞槽的取钞盖。本申请的方案可以提高用户利用取款机取款的安全性。

技术领域

本申请涉及安全控制技术领域，尤其涉及一种取款控制方法、装置和系统。

背景技术

在用户通过自助取款机取款过程中，经常会出现他人通过转移取款人的注意力，而将自助取款机已经输出钱款拿走的情况。如，在用户向取款机内输入取款金额和验证密码之后，取款机正在执行取钞操作的过程中，用户周围的诈骗人员故意通过与该用户聊天来转移该用户的注意力，而使得诈骗人员的同伙趁机将取款机输出的钱款偷偷拿走。可见，目前用户利用取款机取款存在很大的安全性问题，因此，如何提高用户利用取款机取款的安全性是本领域技术人员迫切需要解决的技术问题。

发明内容

有鉴于此，本申请提供了一种取款控制方法、装置和系统，以提高用户利用取款机取款的安全性，降低由于他人恶意转移取款人的注意力而导致取款人的现金被盗取的情况。

为实现上述目的，本申请提供了如下技术方案：

一方面，本申请提供了一种取款控制方法，包括：

在确认取款机向取钞槽内出钞后，获得取款机前的用户的至少一张第一用户图像；

基于所述用户的至少一张第一用户图像，分析所述取钞槽是否处于所述用户的视线范围内；

在确定所述取钞槽处于所述用户的视线范围内，控制打开所述取钞槽的取钞盖。

优选的，还包括：

在确定所述取钞槽未处于所述用户的视线范围内，控制取款机输出取款风险提醒，所述取款风险提醒用于提示所述用户关注所述取钞槽。

优选的，所述基于所述用户的至少一张第一用户图像，分析所述取钞槽是否处于所述用户的视线范围内，包括：

将所述用户的至少一张第一用户图像输入到已训练出的视线判别模型，得到所述视线判别模型输出的视线判别结果，所述视线判别结果可以表征所述取钞槽是否处于所述用户的视线范围内，所述视线判别模型为基于标注有实际视线判别结果的多个用户图像样本训练得到的。

优选的，在所述在确认取款机向取钞槽内出钞后，获得取款机前的用户的至少一张第一用户图像之前，还包括：

获得取款机前具有取款操作行为的取款用户的用户图像，并将所述取款用户的用户图像存储为所述取款用户的身份验证图像；

在所述基于所述用户的至少一张用户图像，分析所述取钞槽是否处于所述用户的视线范围内之前，还包括：

基于所述取款用户的身份验证图像以及所述至少一张第一用户图像，检测取款机前的用户是否为所述取款用户；

所述基于所述用户的至少一张第一用户图像，分析所述取钞槽是否处于所述用户的视线范围内，包括：

如确定出取款机前的用户为所述取款用户，基于所述用户的至少一张第一用户图像，分析所述取钞槽是否处于所述用户的视线范围内。

优选的，还包括：

如确定出取款机前的用户不是所述取款用户，则通过语音输出取款验证提示，并在取款机上输出继续取款确认项，所述取款验证提示用于提示取款用户不一致，请执行取款确认操作；

在检测到对所述继续取款确认项的合法操作的情况下，获得所述用户的至少一张第二用户图像；