[发明专利]一种远程审核方法、装置、设备及存储介质

说明书

本申请实施例提供一种远程审核方法、装置、设备及存储介质，可以接收业务审核请求获取业务审核请求携带的业务信息；确定用于构成业务流程的至少一个活动中每个活动的审核人信息；外呼活动的审核人信息指示的审核人，在外呼成功后向审核人播报与活动相关的待审核信息，并确定审核人对与活动相关的待审核信息的审核结果；检测至少一个活动中每个活动的审核结果是否均表征审核通过；若至少一个活动中每个活动的审核结果均表征审核通过，确定业务审核成功。本申请实施例可以通过外呼的方式实现业务的远程审核，在保证业务审核合规的基础上，避免了申请人和/或审核人不在现场时，导致的业务审核效率低的问题。

技术领域

本发明涉及银行技术领域，更具体地说，涉及一种远程审核方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

银行系统的业务审核很重要，也必须合规。银行系统一方面对业务审核的生效时间有着及时响应的要求，一方面又要求业务审核合规。

目前的业务审核通常是在申请人和审核人同时在场的情况下实现业务审核，这种业务审核方式虽然能够在一定程度上保证业务审核合规，但是若申请人和/或审核人不在现场时，往往会导致业务审核无法正常进行，耽误业务审核时机、降低业务审核效率。

发明内容

有鉴于此，本申请提供一种远程审核方法、装置、设备及存储介质，采用对业务远程审核的方式，保证在业务审核合规的基础上，避免申请人和/或审核人不在现场时，导致的业务审核效率低的问题。技术方案如下：

一种远程审核方法，包括：

接收业务审核请求获取所述业务审核请求携带的业务信息，所述业务信息为申请人在发送所述业务审核请求时上传的与请求审核的业务相关的待审核信息；

确定用于构成所述业务流程的至少一个活动中每个所述活动的审核人信息；

外呼所述活动的审核人信息指示的审核人，在外呼成功后向所述审核人播报与所述活动相关的待审核信息，并确定所述审核人对与所述活动相关的待审核信息的审核结果；

检测所述至少一个活动中每个所述活动的审核结果是否均表征审核通过；

若所述至少一个活动中每个所述活动的审核结果均表征审核通过，确定所述业务审核成功。

优选的，所述活动的审核人信息指示至少一个审核人，该方法还包括：

从所述活动的审核人信息指示的至少一个审核人中选取一个未被选取过的审核人；

外呼当前被选取的审核人；

检测是否外呼成功；

如果外呼失败，返回执行“从所述活动的审核人信息指示的至少一个审核人中选取一个未被选取过的审核人”步骤。

优选的，还包括：

检测是否接收到所述审核人对与所述活动相关的待审核信息的审核结果；

如果未接收到所述审核人对与所述活动相关的待审核信息的审核结果，返回执行“从所述活动的审核人信息指示的至少一个审核人中选取一个未被选取过的审核人”步骤。

优选的，若与所述活动相关的待审核信息的审核结果表征审核未通过，该方法还包括：

接收所述审核人基于与所述活动相关的待审核信息的播报返回的目标信息，所述目标信息表征与所述活动相关的待补充/修改信息；

响应接收到的所述目标信息结束与所述审核人之间的外呼；

外呼所述申请人并在外呼成功后向所述申请人播报所述目标信息。

优选的，还包括：

对所述审核人进行身份验证；