[发明专利]一种基于流程埋点的医疗交易链路追踪系统及方法

说明书

本发明公开一种基于流程埋点的医疗交易链路追踪系统及方法，包括链路追踪，其特征在于：所述链路追踪包括划分链路节点单元、数据纪录单元、判断单元、提示单元、单边账处理单元、数据读取单元、展示单元，所述划分链路节点单元根据不同渠道、不同交易方式的流程划分出需要进行埋点的位置，生成链路模板，所述数据记录单元用于记录节点的动作信息，所述判断单元在记录链路信息时，对于失败的节点进行资金和业务校验。本发明涉及数据收集、数据处理和数据分析领域，具体地讲，涉及一种基于流程埋点的医疗交易链路追踪系统及方法。本发明能够进行订单监控，单边账自动确认和处理，以提高医院交易的准确度，降低财务人员的工作压力。

技术领域

本发明涉及数据收集、数据处理和数据分析领域，具体地讲，涉及一种基于流程埋点的医疗交易链路追踪系统及方法。

背景技术

目前，医院中交易信息分为三大部分，一块是在支付机构中进行的资金交易；一块是在医院业务系统中发生的业务交易；一块是患者与医院之间的信息交互，一笔交易成功失败状态是由资金状态和业务状态一起决定的。单边账是一种只有一方状态为成功，另一方状态为失败的交易，单边账的判定需要通过去支付机构和医院业务系统进行查询来确定。

以上确认单边账的工作在目前都是通过人工完成，实际工作起来需要耗费大量时间和人力，且流程极其枯燥。

基于此问题需要有一种高效的订单监控和状态确认的技术，来发现并自动处理单边账，提高医院财务人员的工作效率。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种基于流程埋点的医疗交易链路追踪系统及方法，能够进行订单监控，单边账自动确认和处理，以提高医院交易的准确度，降低财务人员的工作压力。

本发明采用如下技术方案实现发明目的：

一种基于流程埋点的医疗交易链路追踪系统及方法，包括链路追踪，其特征在于：所述链路追踪包括划分链路节点单元、数据纪录单元、判断单元、提示单元、单边账处理单元、数据读取单元、展示单元，所述划分链路节点单元根据不同渠道、不同交易方式的流程划分出需要进行埋点的位置，生成链路模板，所述数据记录单元用于记录节点的动作信息，所述判断单元在记录链路信息时，对于失败的节点进行资金和业务校验，从平台的支付系统中获取此链路所记录交易的资金结果，从医院的医院业务系统获取此链路所记录交易的业务结果，对这两项交易结果进行校验，生成不同的提示信息，所述提示单元通过短信、邮箱、微信公众号等方式将所述判断单元生成的信息推送给系统用户，所述单边账处理单元对判断单元中查找出的交易单边账进行处理，所述数据读取单元用于读取某一条链路的节点信息，所述展示单元用于构成图形展示链路信息。

作为本技术方案的进一步限定，所述划分链路节点单元包括区分交易渠道和交易方式、区分订单类型及区分订单动作的重要性，所述划分链路节点单元链路节点的划分以订单为基础，结合所述区分交易渠道和交易方式、所述区分订单类型及所述区分订单动作的重要性进行划分，依据不同的交易模式选择不同的交易模板，判断单链路信息是否录入数据库，若录入则根据预设标识进行数据库数据管理操作，判断订单时，若资金状态和业务状态都为成功则记为成功，否则判断资金状态和业务状态是否都为失败，成立则记为订单失败，否则判定为单边账订单，进行订单处理操作时需要判断订单的类型，如果为支付订单，则进行撤销处理，否则进行补退操作。

作为本技术方案的进一步限定，所述判断单元判断异常订单状态的逻辑包括：在支付机构方查询此订单的资金状态，在医院业务系统内查询订单的业务状态，判断资金状态和业务状态是否都与预设的成功标识一致，如果一致则记为订单成功，否则判断资金状态和业务状态是否都与预设的失败标识一致，如果一致则记为订单失败，否则将订单记为单边账。