[发明专利]服务器异常定位方法、装置、存储介质及服务器在审

专利信息
申请号: 202010623604.7 申请日: 2020-06-30
公开(公告)号: CN111722954A 公开(公告)日: 2020-09-29
发明(设计)人: 余新来 申请(专利权)人: 曙光信息产业(北京)有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07;G06F11/22
代理公司: 北京超凡宏宇专利代理事务所(特殊普通合伙) 11463 代理人: 唐正瑜
地址: 100000 北京*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 服务器 异常 定位 方法 装置 存储 介质
【说明书】:

本申请提供了一种服务器异常定位方法、装置、存储介质及服务器,所述方法包括:当所述服务器出现故障时,查询存储在所述主板管理器中的系统事件日志,所述系统事件日志包括第一系统事件日志,所述第一系统事件日志为通过读取复杂可编程逻辑器件中存储的计数器的计数值及重启类型参数生成,所述计数器的计数值用于计量所述服务器的重启次数,所述重启类型参数用于表征所述服务器最近一次的启动类型;根据所述系统事件日志获取所述服务器的重启状态信息;根据所述重启状态信息判断所述服务器的故障位置。本申请根据所述重启状态信息判断所述服务器的故障位置,从而实现故障定位,便于快速找到故障位置,提高服务器维护效率。

技术领域

本申请涉及服务器维护技术领域,具体而言,涉及一种服务器异常定位方法、装置、存储介质及服务器。

背景技术

随着云计算的兴起,数据中心中部署的X86服务器数量成倍增加。监控和诊断这些服务器出现的异常现象,特别是异常的宕机和重启,是服务器研发和运维部门非常重要的一个工作。服务器的主板管理器承担了这一监控故障和异常重启的责任。

目前使用的技术中,主板管理器依赖于其记录BIOS端发送的SEL事件记录。通过这些BIOS发来的事件记录来判断服务器启动到了哪个阶段,是否发生了异常重启。但是,实际服务器异常故障的时候,BIOS还没有来得及跑第一条指令。在这种情况下,很难判断系统出现的黑屏现象原因是什么,也无法判断系统是否已经发生了重启,从而造成了故障现象无法定位。

针对上述问题,目前尚未有有效的技术解决方案。

发明内容

本申请实施例的目的在于提供一种服务器异常定位方法、装置、存储介质及服务器,提高服务器维护效率。

第一方面,本申请实施例提供了一种服务器异常定位方法,所述服务器包括处理器、复杂可编程逻辑器件、主板管理器、BIOS、南桥芯片,所述复杂可编程逻辑器件分别与所述主板管理器、所述南桥芯片以及所述处理器连接,所述南桥芯片分别与所述BIOS以及所述处理器连接,所述BIOS与所述主板管理器连接;所述方法应用于所述主板管理器中;所述方法应用于所述主板管理器中,所述方法包括:

当所述服务器出现故障时,查询存储在所述主板管理器中的系统事件日志,所述系统事件日志包括第一系统事件日志,所述第一系统事件日志为通过读取复杂可编程逻辑器件中存储的计数器的计数值及重启类型参数生成,所述计数器的计数值用于计量所述服务器的重启次数,所述重启类型参数用于表征所述服务器最近一次的启动类型;

根据所述系统事件日志获取所述服务器的重启状态信息;

根据所述重启状态信息判断所述服务器的故障位置。

可选地,在本申请实施例所述的服务器异常定位方法中,所述查询存储在所述主板管理器中的系统事件日志的步骤之前,还包括:

当检测到复杂可编程逻辑器件的EventTrigger中断信号时,读取所述复杂可编程逻辑器件内存储的计数器的计数值以及重启类型参数;

当所述计数器的计数值相对上次读取的计数器的计数值发生变化时,则判断所述服务器发生重启,并根据重启类型参数生成对应的重启事件记录;

根据所述重启事件记录对所述系统事件日志中的第一系统事件日志进行更新。

可选地,在本申请实施例所述的服务器异常定位方法中,所述系统事件日志还包括第二系统事件日志;所述第二系统事件日志用于判断系统重启进入BIOS后的达到的阶段,所述第二系统事件日志基于所述BIOS的多个运行事件记录生成。

可选地,在本申请实施例所述的服务器异常定位方法中,所述重启状态信息包括:所述服务器的重启类型以及所述服务器重启达到的阶段。

可选地,在本申请实施例所述的服务器异常定位方法中,所述多个运行事件记录包括BIOS启动事件记录;

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