[发明专利]突发情况应急服务系统

权利要求书

1.突发情况应急服务系统，其特征在于，包括：个人用户端、医院用户端、后台；

其中所述个人用户端通过网络接连后台，且所述后台通过网络连接医院用户端；

其中所述个人用户端包括：界面模块、登录验证模块、流媒体会议模块：其中该界面模块在初始登录阶段显示登录界面，并在用户通过登录显示界面后通过登录验证模块进行用户身份验证；在验证通过后显示求助界面；其中求助界面至少包括意外伤害单元、突发疾病单元；所述个人用户端将用户通过个人用户端的求助界面点击输入的求助信息发送到后台；

其中所述后台设有控制系统，该控制系统能够与多个个人客户端通讯，且连接多个医院客户端以实时获知医院客户端的在线状态；其中所述医院客户端根据对应的类型进行分类存储，以使后台根据人用户端的求助类型，确定对接的医院客户端；其中控制系统会针对大数据采取计算，针对点击的模块对应选取目前空闲的医院用户端，同时选择不少于5家，待其中一家医院及时接诊，其他线路自动取消连线；待医院用户端接通后，实现视频链接；用户可以与连线医院的医生进行视频通话，医生通过视频与患者或者患者家人，针对患者提供帮助的人员进行对接，询问情况并通过现场的视频，针对性给予救治指导；

其中所述医院客户端包括登录模块和流媒体会议模块，其中所述流媒体会议模块用于通过网络与用户客户端建立音频或视频连接。

2.根据权利要求1所述的突发情况应急服务系统，其特征在于，所述后台为每一预设的求助信息对应存储一个或多个医院客户端，并确定每一医院客户端的在线状态。

3.根据权利要求1所述的突发情况应急服务系统，其特征在于，其中意外伤害单元至少包括以下选项：烧伤烫伤、溺水伤害、吞咽卡伤、骨折韧带拉伤、交通意外、坠落伤害、中毒伤害。

4.根据权利要求1所述的突发情况应急服务系统，其特征在于，其中突发疾病伤害单元至少包括以下选项：心脑血管伤突发疾病、精神性突发疾病、休克昏迷。