[发明专利]一种吞卡取回的方法及装置

说明书

本申请实施例公开了一种吞卡取回的方法及装置，通过响应于用户的退卡请求，通过近场通信技术获取用户的目标手机号码，根据目标手机号码确定第一卡片信息，获取待退卡卡片的第二卡片信息，判断第一卡片信息中是否包括第二卡片信息，若具有，则将待退卡卡片退出。通过近场通信技术可以安全、快速地获取到用户的手机号码，根据用户的手机号码可以确定该用户具有的卡片的信息，从而确定待退卡卡片是否是用户的卡片，实现吞卡的快速退卡。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，具体涉及一种吞卡取回的方法及装置。

背景技术

为了便于用户进行业务办理，银行向用户提供多种服务设备，用户可以使用服务设备进行银行卡的业务办理。用户在使用银行卡进行业务办理时，可能会触发服务设备吞卡。

目前，考虑到用户资金的安全，通常是工作人员进行用户身份的核验，帮助用户取卡，这导致用户取卡的时间较长，不便于用户快速取回银行卡。

发明内容

有鉴于此，本申请实施例提供一种吞卡取回的方法及装置，能够在安全的前提下实现被吞卡片的自助取回。

为解决上述问题，本申请实施例提供的技术方案如下：

第一方面，本申请提供一种吞卡取回的方法，所述方法包括：

响应于用户的退卡请求，通过近场通信技术获取所述用户的目标手机号码；

根据所述目标手机号码确定第一卡片信息；

获取待退卡卡片的第二卡片信息；

判断所述第一卡片信息中是否包括所述第二卡片信息；

若具有，则将所述待退卡卡片退出。

可选的，所述根据所述目标手机号码确定第一卡片信息，包括：

根据所述目标手机号码，查找所述目标手机号码对应的账户信息；

根据所述账户信息确定第一卡片信息。

可选的，所述第一卡片信息为第一卡片号码；

所述获取待退卡卡片的第二卡片信息，包括：

通过光学字符识别技术识别待退卡卡片卡面上的卡片号码，得到第二卡片号码。

可选的，所述判断所述第一卡片信息中是否包括所述第二卡片信息，包括：

若所述第一卡片信息为一个卡片信息时，判断所述第一卡片信息是否与所述第二卡片信息一致；

若所述第一卡片信息为多个卡片信息时，从所述第一卡片信息中依次选取一个卡片信息作为待判断信息；判断所述待判断信息是否与所述第二卡片信息一致。

可选的，若第一卡片信息中包括多个第二卡片信息，所述将所述待退卡卡片退出，包括：

将第一卡片信息中包括的第二卡片信息所对应的待退卡卡片作为目标卡片；

获取用户输入的目标卡片信息，将与所述目标卡片信息对应的目标卡片退出。

第二方面，本申请提供一种吞卡取回的装置，所述装置包括：

目标手机号码获取单元，用于响应于用户的退卡请求，通过近场通信技术获取用户的目标手机号码；

确定单元，用于根据所述目标手机号码确定第一卡片信息；

第二卡片信息获取单元，用于获取待退卡卡片的第二卡片信息；

判断单元，用于判断所述第一卡片信息中是否包括所述第二卡片信息；

退卡单元，用于若具有，则将所述待退卡卡片退出。