[发明专利]数据处理方法、可读存储介质和电子设备在审

专利信息
申请号: 202010520095.5 申请日: 2020-06-09
公开(公告)号: CN111581063A 公开(公告)日: 2020-08-25
发明(设计)人: 谢林;朱兴军;刘通;惠超 申请(专利权)人: 北京大米未来科技有限公司
主分类号: G06F11/30 分类号: G06F11/30;G06F11/32;G06F11/07
代理公司: 北京睿派知识产权代理事务所(普通合伙) 11597 代理人: 刘锋
地址: 100080 北京市*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 数据处理 方法 可读 存储 介质 电子设备
【说明书】:

发明实施例公开了一种数据处理方法、可读存储介质和电子设备,通过接收第一程序运行过程中发送的用户页面信息,在发生故障时从所述用户页面信息中获取故障页面信息,以根据所述故障页面信息确定标准结果页面数据和参考页面数据,再根据所述标准结果页面数据和所述参考页面数据确定修正数据对所述参考页面进行修正,返回包括修正后得到的目标页面数据的故障处理结果。本发明实施例可以在程序运行过程中页面数据出现异常的情况下自动再现并处理问题,返回处理后的正常页面,以实现准确、快速的进行问题处理,提高用户体验。

技术领域

本发明涉及计算机技术领域,尤其涉及一种数据处理方法、可读存储介质和电子设备。

背景技术

在程序运行过程中,会由于用户操作不当出现页面无法显示、显示内容错误、跳转失败等异常情况。现有技术在程序出现异常之后无法准确的确定异常情况发生的原因,以及难以快速的解决异常情况,降低用户体验。

发明内容

有鉴于此,本发明实施例提供一种数据处理方法、可读存储介质和电子设备,旨在准确识别异常情况的原因并快速的对异常情况进行处理。

第一方面,本发明实施例提供了一种数据处理方法,所述方法包括:

接收用户页面信息,所述用户页面信息用于表征运行第一程序过程中生成的信息;

响应于接收到故障处理指令,在所述用户页面信息中获取故障页面信息,所述故障页面信息中包括第一页面操作指令序列,所述操作指令序列包括至少一个第一页面操作指令;

根据所述故障页面信息确定标准结果页面数据,所述标准结果页面数据用于表征所述第一程序依次运行所述第一页面操作指令时预期生成的页面数据;

根据至少一个所述第一页面操作指令确定参考页面数据;

根据所述标准结果页面数据和所述参考页面数据确定修正数据;

根据所述修正数据对所述参考页面数据进行修正以确定目标页面数据;

发送包括所述目标页面数据的故障处理结果。

进一步地,所述故障页面信息还包括原始页面数据和至少一个所述第一页面操作指令对应的至少一个用户页面数据;

其中,至少一个所述用户页面数据通过第一程序基于所述原始页面数据依次运行所述第一页面操作指令序列确定。

进一步地,所述根据至少一个所述第一页面操作指令确定参考页面数据包括:

由所述原始页面数据开始通过第二程序依次运行所述第一页面操作指令序列,生成所述参考页面数据。

进一步地,所述根据至少一个所述第一页面操作指令确定参考页面数据包括:

根据所述第一页面操作指令序列生成对应的第二页面操作指令序列,所述第二页面操作指令序列中包括至少一个第二页面操作指令;

根据至少一个所述第二页面操作指令生成参考页面数据。

进一步地,所述根据所述第一页面操作指令序列生成对应的第二页面操作指令序列具体为:

根据调整信息调整所述第一页面操作指令序列中的各所述第一页面操作指令,以确定对应的第二页面操作指令序列,所述调整信息根据运行第一程序的终端属性和运行第二程序的终端属性预先设定。

进一步地,所述根据至少一个所述第二页面操作指令生成参考页面数据具体为:

通过第二程序基于所述原始页面数据依次运行所述第二页面操作指令序列,生成所述参考页面数据。

进一步地,所述标准结果页面数据为标准页面的DOM树,所述参考页面数据为参考页面的DOM树;

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