[发明专利]信息显示方法、装置及设备在审

专利信息
申请号: 202010500938.5 申请日: 2020-06-04
公开(公告)号: CN113760416A 公开(公告)日: 2021-12-07
发明(设计)人: 何写;马文超;卢杰;王希婧 申请(专利权)人: 支付宝实验室(新加坡)有限公司
主分类号: G06F9/451 分类号: G06F9/451;G07G1/01
代理公司: 北京国昊天诚知识产权代理有限公司 11315 代理人: 朱文杰
地址: 新加坡珊顿大*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 信息 显示 方法 装置 设备
【说明书】:

本说明书实施例提供了一种信息显示方法、装置及设备,其中,方法包括:响应于展示指定界面对应的信息卡的操作,获取所述信息卡的待展示信息,所述待展示信息包括所述信息卡对应的语义内容信息及待展示的语种信息;在当前界面展示浮层,在浮层中以所述语种信息展示所述信息卡对应的语义内容信息。本说明书实施例用以解决现有技术中,当用户在线下对应用的指定界面进行操作时,因与线下相对人之间存在语言不通,致使用户无法顺利完成在指定界面上的操作,从而使得指定界面的使用转化率变低的问题。

技术领域

本文件涉及计算机技术领域,尤其涉及一种信息显示方法、装置及设备。

背景技术

当前,随着人们生活水平的提高,越来越多的人都有机会去到非自己本国 以外的其他国家出差、旅游,并在当地进行线下消费。但是,由于对所到国家 当地的语言和文字不了解,大部分人都会在当地语言上存在交流障碍。当遇到 沟通难题时,经常需要借助翻译软件或找人帮忙翻译,从而降低消费体验质量。 特别是当用户想要使用电子钱包进行线下支付时,很有可能会遇到如下问题:

1)用户不确定商户能否接受自己所使用的电子钱包进行支付:如果该商 户的收银台上没有摆放该电子钱包的宣传物料,或是消费者没有发现该电子钱 包的相关宣传物料,用户想要询问收银员支付方式;

2)用户不确定要付多少钱:当收银员录入所有商品后,需要用户付钱时, 用户不确定要付多少钱,想要向收银员询问收款金额;

3用户想退款:当收银员通过电子钱包进行交易时,用户临时不想买了, 想要退款,想要和收银员协商退款。

当出现类似上述需要和收银员沟通的情况时,用户可能会因为语言不通而 慌乱,不知所措,从而放弃使用电子钱包支付,转而使用银行卡或现金,这种 体验对用户的使用转化率产生了较大的影响。

发明内容

本说明书提供了一种信息显示方法、装置及设备,用以解决现有技术中, 当用户在线下对应用的指定界面进行操作时,因与线下相对人之间存在语言不 通,致使用户无法顺利完成在指定界面上的操作,从而使得指定界面的使用转 化率变低的问题。

为达到上述目的,本发明的实施例采用如下技术方案:

第一方面,本说明书实施例提供了一种信息显示方法。该方法包括:

响应于展示指定界面对应的信息卡的操作,获取所述信息卡的待展示信息, 所述待展示信息包括所述信息卡对应的语义内容信息及待展示的语种信息;

在当前界面展示浮层,在浮层中以所述语种信息展示所述信息卡对应的语 义内容信息。

第二方面,本说明书实施例提供了一种信息显示装置。该装置包括:

信息获取模块,响应于展示指定界面对应的信息卡的操作,获取所述信息 卡的待展示信息,所述待展示信息包括所述信息卡对应的语义内容信息及待展 示的语种信息;

信息显示模块,在当前界面展示浮层,在浮层中以所述语种信息展示所述 信息卡对应的语义内容信息。

第三方面,本说明书实施例提供了一种信息显示设备。该设备包括:

处理器;以及,

被安排成存储计算机可执行指令的存储器,所述计算机可执行指令在被执 行时使所述处理器:

响应于展示指定界面对应的信息卡的操作,获取所述信息卡的待展示信息, 所述待展示信息包括所述信息卡对应的语义内容信息及待展示的语种信息;

在当前界面展示浮层,在浮层中以所述语种信息展示所述信息卡对应的语 义内容信息。

第四方面,本说明书实施例提供了一种存储介质。该存储介质用于存储计 算机可执行指令。所述计算机可执行指令在被执行时实现以下流程:

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