[发明专利]医患关系维护方法、系统及可读存储介质

说明书

本发明提供一种医患关系维护方法、系统及可读存储介质，应用于一医疗服务平台，包括：S1，接收一手术信息，其中，所述手术信息包括手术时间、患者信息、医院信息和医生信息；S2，判断是否存在与所述手术信息相匹配的患者和/或医生；S3，若存在，建立所述手术信息与相匹配的患者和/或医生中至少两者之间的关联关系。本发明通过手术信息能够为患者关联到为自己做手术的医生，提高了患者和医生之间的匹配度，患者和医生通过该医疗服务平台能够更有针对性的对手术及术后康复事项进行及时有效的沟通，避免了术后医生随访困难、患者就医检查不便的问题，能够建立良好的医患关系。

技术领域

本发明涉及医疗技术领域，特别涉及一种医患关系维护方法、系统及可读存储介质。

背景技术

现有的医疗服务平台例如一些网上问诊平台，是通过患者线上问诊的方式建立医患关系。患者只有在平台的问诊记录，并没有患病的连续记录。医生只能给患者提供咨询服务以及一些简单的治疗建议，无法详细了解患者的治疗情况。可见，这种医患关系较为简单，对于患者和医生来说，均无法对后续治疗以及康复情况进行有效追踪。

尤其，随着医学的进步，身体植入各类医疗器械已很常见，植入类医疗器械是医疗器械产业中重要的产品门类，属于医疗器械中风险相对较高的高端产品。大部分国内患者在植入手术后，均不了解其所植入的器械厂商信息、规格型号，这也造成医生术后的随访困难、患者就医检查的不便、增加医患矛盾。

发明内容

本发明的目的在于提供一种医患关系维护方法、系统及可读存储介质，提高患者和医生之间的匹配度，避免术后医生随访困难、患者就医检查不便的问题。

为解决上述技术问题，本发明提供一种医患关系维护方法，应用于一医疗服务平台，包括：

S1，接收一手术信息，其中，所述手术信息包括手术时间、患者信息、医院信息和医生信息；

S2，判断是否存在与所述手术信息相匹配的患者和/或医生；

S3，若存在，建立所述手术信息与相匹配的患者和/或医生中至少两者之间的关联关系。

可选的，在所述医患关系维护方中，所述医疗服务平台包括后台；

在步骤S1中，接收通过所述后台输入的所述手术信息；

在步骤S2中，判断是否同时存在与所述手术信息相匹配的患者和医生；

在步骤S3中，若存在，建立所述医生与所述患者之间的关联关系。

可选的，在所述医患关系维护方中，当手术类型为植入医疗器械类手术时，通过所述后台输入的手术信息还包括植入的医疗器械信息。

可选的，在所述医患关系维护方中，所述医疗服务平台包括患者终端；

在步骤S1中，接收通过所述患者终端输入的所述手术信息；

在步骤S2中，判断是否存在与所述手术信息相匹配的医生；

在步骤S3中，若存在，建立所述患者与所述医生之间的关联关系。

可选的，在所述医患关系维护方中，所述医疗服务平台包括医生终端；

在步骤S1中，接收通过所述医生终端输入的所述手术信息；

在步骤S2中，判断是否存在与所述手术信息相匹配的患者；

在步骤S3中，若存在，建立所述医生与所述患者之间的关联关系。

可选的，在所述医患关系维护方中，还包括：

在建立所述医生与所述患者之间的关联关系之后，所述医疗服务平台接收所述医生提供的术后康复信息，并推送给所述患者。