[发明专利]理赔数据处理方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种理赔数据处理方法，其特征在于，包括：

从客户端获取待处理理赔数据；

根据预设的树状结构多分类器中的一级二分类器，对所述待处理理赔数据进行分类，获得第一处理结果；

根据所述第一处理结果，从所述树状结构多分类器的两个二级二分类器中选择其中之一，来对所述待处理理赔数据进行分类，获得第二处理结果；

根据所述树状结构多分类器的级别数量，确定是否以所述第二处理结果作为所述待处理理赔数据的最终处理结果；

根据所述最终处理结果，获得所述待处理理赔数据的第一类别标签集合，并确定预设的、对应所述待处理理赔数据的业务场景的第二类别标签集合中各类别标签是否均被包含于所述第一类别标签集合中；以及

向客户端返回所述第二类别标签集合中没有被包含于所述第一类别标签集合中的类别标签；

其中，所述树状结构多分类器的级别数量根据所述树状结构多分类器的分类目标数量确定；

其中，根据所述树状结构多分类器的级别数量，确定是否以所述第二处理结果作为所述待处理理赔数据的最终处理结果包括：

当所述树状结构多分类器的级别数量为二时，确定所述第二处理结果为所述待处理理赔数据的最终处理结果；以及

当所述级别数量大于二时，根据所述第二处理结果，继续逐级从所述树状多分类器中选择二级分类器级别之下的二分类器，来对所述待处理理赔数据进行分类，直至当前被选择的二分类器所在级别为所述级别数量中的最低级别，以所述当前被选择的二分类器的处理结果作为所述待处理理赔数据的最终处理结果。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述树状结构多分类器的分类目标数量为k时，所述树状结构多分类器的级别数量为k-1。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述树状结构多分类器的结构根据下述公式确定：

一级二分类器1个，包括：

一级二分类器1-1：{C₁}:{C₂,C₃,…C_j,…,C_k}

二级二分类器2个，包括：

二级二分类器2-1：{C₂}:{C₃,C₄,…C_j,…,C_k}

二级二分类器2-2：{C₁}:{C₂,C₃,…C_j,…,C_k-1}

三级二分类器3个，包括：

三级二分类器3-1：{C₃}:{C₄,…C_j,…,C_k}

三级二分类器3-2：{C₂}:{C₃,…C_j,…,C_k-1}}

三级二分类器3-3：{C₁}:{C₂,…C_j,…,C_k-2}

......

k-1级二分类器k-1个，包括：

k-1级二分类器(k-1)-1：{C_k-1}:{C_k}

k-1级二分类器(k-1)-2：{C_k-2}:{C_k-1}

k-1级二分类器(k-1)-3：{C_k-3}:{C_k-2}

......

k-1级二分类器(k-1)-(k-1)：{C_k-(k-2)}:{C_k-(k-1)}；

其中，{C₁,C₂,…C_j,…,C_k}为所述树状结构多分类器的分类目标集合，“:”表示二分类器的间隔。