[发明专利]一种通过数据分析优化自助就诊服务的应用

说明书

本发明公开了一种通过数据分析优化自助就诊服务的应用，包括如下步骤，一、插入就诊卡，首次就诊的登录到公共主页，进行查询、挂号操作；二、就诊后自助完成缴费、打印化验单操作；三、将就诊卡的相关的查询、就诊数据储存到数据库里；四、下次患者再次使用自助设备时，插入就诊卡，系统获取之前的就诊数据，进行数据分析、排序，将查询和挂号的专家排列；五、患者看完医生需要交费时，就诊卡插入自助设备，进入个人个性化界面，系统主动将交费内容显示，并通过界面引导，完成缴费，后续的查询，打印功能也有相应的提示；本发明协助患者快速找到自己想要的信息和功能，可以让用户体验大大提升。

技术领域

本发明涉及一种通过数据分析优化自助就诊服务的应用，属于智慧医疗自助服务技术领域。

背景技术

在智慧医疗自助服务项目中，一些患者在自助设备上挂号、查询排班等操作，往往需要点击很多次，才能找到自己想要挂号的专家，或者查到自己想要的排班信息，尤其是慢病患者，每次来自助设备挂号、查询排班等都需要重复点击很多次，客户体验非常不好，大大降低了客户满意度。

发明内容

针对上述存在的技术问题，本发明的目的是：提出了一种通过数据分析优化自助就诊服务的应用，患者可以快速办理业务，大大的提高了业务办理效率。

本发明的技术解决方案是这样实现的：一种通过数据分析优化自助就诊服务的应用，包括如下步骤，一、插入就诊卡，首次就诊的登录到公共主页，进行查询、挂号操作；二、就诊后自助完成缴费、打印化验单操作；三、将就诊卡的相关的查询、就诊数据储存到数据库里；四、下次患者再次使用自助设备时，插入就诊卡，系统获取之前的就诊数据，进行数据分析、排序，将查询和挂号的专家排列；五、患者看完医生需要交费时，就诊卡插入自助设备，进入个人个性化界面，系统主动将交费内容显示，并通过界面引导，完成缴费，后续的查询，打印功能也有相应的提示。

优选的，所述数据库为sql server数据库。

优选的，在第四步中，将查询和挂号的专利按倒叙排列。

由于上述技术方案的运用，本发明与现有技术相比具有下列优点：

本发明的一种通过数据分析优化自助就诊服务的应用，通过运用患者的就诊信息进行数据分析，并将患者的一些就诊习惯进行处理，协助患者快速找到自己想要的信息和功能，可以让用户体验大大提升。

具体实施方式

下面来说明本发明。

本发明所述的一种通过数据分析优化自助就诊服务的应用，包括如下步骤，一、插入就诊卡，首次就诊的登录到公共主页，进行查询、挂号操作；二、就诊后自助完成缴费、打印化验单操作；三、将就诊卡的相关的查询、就诊数据储存到数据库里；四、下次患者再次使用自助设备时，插入就诊卡，系统获取之前的就诊数据，进行数据分析、排序，将查询和挂号的专家排列；五、患者看完医生需要交费时，就诊卡插入自助设备，进入个人个性化界面，系统主动将交费内容显示，并通过界面引导，完成缴费，后续的查询，打印功能也有相应的提示。

所述数据库为sql server数据库。

在第四步中，将查询和挂号的专利按倒叙排列。

本发明的一种通过数据分析优化自助就诊服务的应用，通过使用运用患者的就诊信息进行数据分析，并将患者的一些就诊习惯进行处理，协助患者快速找到自己想要的信息和功能，可以让用户体验大大提升。

上述实施例只为说明本发明的技术构思及特点，其目的在于让熟悉此项技术的人士能够了解本发明的内容并加以实施，并不能以此限制本发明的保护范围，凡根据本发明精神实质所作的等效变化或修饰，都应涵盖在本发明的保护范围内。