[发明专利]通话方法及装置

说明书

本申请公开了一种通话方法及装置，属于通信技术领域。该方法主要包括在第一对象通过第一通话方式与第二对象进行通话时，确定第一通话方式的通信质量数据是否满足第一预设条件；在通信质量数据满足第一预设条件的情况下，将第一对象和第二对象的通话方式由第一通话方式切换到第二通话方式；其中，第一通话方式与第二通话方式的网络服务类型不同。能够解决在运营商网络不好或出现异常时，通话质量较差，影响用户体验的问题。

技术领域

本申请属于通信技术领域，具体涉及一种通话方法及装置。

背景技术

随着科技的发展，各种电子设备快已经成为人们日常生活必不可少的工具。目前，用户可以通过电子设备与其他用户进行语音或者视频通话，然而，在运营商网络不好或出现异常时，例如：打不通，通话断续，通话杂音及通话自动挂断等现象的情况下，会导致通话质量下降，用户的通话体验较差。

发明内容

本申请实施例的目的是提供一种通话方法及装置，能够解决在运营商网络不好或出现异常时，通话质量较差，影响用户体验的问题。

为了解决上述技术问题，本申请是这样实现的：

第一方面，本申请实施例提供了一种通话方法，该方法包括：

在第一对象通过第一通话方式与第二对象进行通话时，确定第一通话方式的通信质量数据是否满足第一预设条件；

在通信质量数据满足第一预设条件的情况下，将第一对象和第二对象的通话方式由第一通话方式切换到第二通话方式；其中，第一通话方式与第二通话方式的网络服务类型不同。

第二方面，本申请实施例提供了一种通话的装置，该装置包括：

检测模块，用于在第一对象通过第一通话方式与第二对象进行通话时，确定第一通话方式的通信质量数据是否满足第一预设条件；

切换模块，用于在通信质量数据满足第一预设条件的情况下，将第一对象和第二对象的通话方式由第一通话方式切换到第二通话方式；其中，第一通话方式与第二通话方式的网络服务类型不同。

第三方面，本申请实施例提供了一种电子设备，该电子设备包括处理器、存储器及存储在存储器上并可在处理器上运行的程序或指令，程序或指令被处理器执行时实现如第一方面涉及的方法步骤。

第四方面，本申请实施例提供了一种可读存储介质，可读存储介质上存储程序或指令，程序或指令被处理器执行时实现如第一方面涉及的方法步骤。

第五方面，本申请实施例提供了一种芯片，芯片包括处理器和通信接口，通信接口和处理器耦合，处理器用于运行程序或指令，实现如第一方面涉及的方法步骤。

在本申请实施例中，通过在第一对象通过第一通话方式与第二对象进行通话时，确定第一通话方式的通信质量数据满足第一预设条件的情况下，将第一对象和第二对象的通话方式由第一通话方式切换到与第一通话方式具有不同网络服务类型的第二通话方式。这样，当在第一通话方式的运营商网络不好或出现异常的情况下，可以将第一通话方式自动切换到第二通话方式进行通话。这样，保证了用户通话连续以及提升了通话质量的同时，提高用户体验。

附图说明

图1是本申请实施例提供的一种通话方法的架构示意图；

图2为本申请实施例提供的一种通话方法的流程图；

图3为本申请实施例提供的一种第一通话方式和第二通话方式具有关联联系信息的界面示意图；

图4为本申请实施例提供的一种由第一通话方式切换到第二通话方式的界面示意图；

图5为本申请实施例提供的一种通话装置的结构示意图；

图6为本申请实施例提供的一种电子设备的硬件结构示意图。