[发明专利]支持用户多媒体反馈的化妆品展示装置及方法

说明书

本申请公开了支持用户多媒体反馈的化妆品展示方法，首先对直播过程中用户反馈的直播互动信息进行接收并从中解析提取出描述项，直播互动信息包括视频画面、语音信息、文字信息中的至少一项，然后依据描述项对互动信息进行分类，互动信息的类别包括化妆咨询类和效果展示类，然后依据分类结果将互动信息与预先设定的直播进程进行匹配，最后依据匹配结果将互动信息插入到相应的直播进程中进行显示或播放。该方法能够在化妆品网络直播展示的过程中，使用户能够通过包括图像、视频在内的多种不同媒介的多媒体式反馈模式进行用户与主播的互动，这极大增加了用户表达自己意图的清晰度和流畅度，同时还减少了主播理解用户反馈问题的时间。

技术领域

本申请涉及网络直播技术领域，特别涉及支持用户多媒体反馈的化妆品展示装置及方法。

背景技术

目前，以网络直播方式的化妆品展示非常火爆，已经成为一种重要的广告和销售模式。

网络直播方式的化妆品展示由至少一名主播进行化妆品的试用和推介，用户可以观看并利用直播平台的各种反馈功能实现与主播的互动，包括发表评论、点赞等。观看直播的用户可以通过向主播发送文字消息来对主播当前正在试用的化妆品表达自己的看法，或者文字询问主播关于该化妆品的一些涂抹方式、产品特性、适用人群等等针对性的问题，主播在看到这些问题后可以直接在直播时予以语音回复解答。

但是，目前直播平台给用户提供的反馈手段比较单一，例如只能通过文字进行评论。对于化妆品的用户来说希望能够针对自身的脸型、肤质获得化妆品建议，只依靠文字反馈很难描述清楚用户的问题，因此目前亟需一种能够使用户更清楚地表达自己所反馈的问题以及使主播能够更快速理解用户反馈问题的直播技术。

发明内容

(一)申请目的

基于此，为了扩增用户的信息反馈方式，实现用户对直播过程的多媒体反馈，增加用户与主播的互动方式、互动效率及互动质量，增加用户表达自己意图的清晰度和流畅度，提升用户体验，本申请公开了以下技术方案。

(二)技术方案

一方面，提供了一种支持用户多媒体反馈的化妆品展示装置，包括：

描述信息提取模块，用于对直播过程中用户反馈的直播互动信息进行接收并从中解析提取出描述项；

互动信息分类模块，用于依据所述描述项对所述互动信息进行分类；

直播进程匹配模块，用于依据所述分类结果将所述互动信息与预先设定的直播进程进行匹配；

互动信息插播模块，用于依据所述匹配结果将所述互动信息插入到相应的直播进程中进行显示或播放；其中，

所述直播互动信息包括视频画面、语音信息、文字信息中的至少一项，所述互动信息的类别包括化妆咨询类和效果展示类。

在一种可能的实施方式中，所述描述信息提取模块包括：

有效语音提取子模块，用于从所述直播互动信息中提取出有效语音帧段；

语音特征提取子模块，用于从所述有效语音帧段中提取出语音特征；

语义匹配子模块，用于计算所述语音特征与样本库中各语音特征模板的之间的矢量距离，并将矢量距离最小的语音特征模板的语义作为所述有效语音帧段的描述项。

在一种可能的实施方式中，所述有效语音提取子模块包括：

语音信号分帧单元，用于将所述直播互动信息中的语音信息转换为数字语音信号的序列，并通过饱和嵌入维数法确定帧长，并依据所述帧长对所述序列进行语音分帧；

信号端点检测单元，用于计算所述分帧后每个语音帧的短时能量和短时平均过零率，依据短时能量值和短时平均过零率的值确定出起始帧和终止帧，进而得到有效语音帧段。