[发明专利]一种智能应答方法与终端、计算机可读存储介质在审

专利信息
申请号: 202010379072.7 申请日: 2020-05-07
公开(公告)号: CN111862938A 公开(公告)日: 2020-10-30
发明(设计)人: 郭庭炜;文成;赵帅江 申请(专利权)人: 北京嘀嘀无限科技发展有限公司
主分类号: G10L13/08 分类号: G10L13/08
代理公司: 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 代理人: 张娜;刘芳
地址: 100193 北京*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 智能 应答 方法 终端 计算机 可读 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种智能应答方法,其特征在于,包括:

获取应答文本;

提取所述应答文本的文本特征、第一情感特征、第一风格特征中的一种或多种;

获取目标应答对象的对象特征;

基于所述文本特征、所述第一情感特征、所述第一风格特征与所述对象特征中的至少两种,生成目标应答数据;所述目标应答数据包含语音数据;

输出所述目标应答数据。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述提取所述应答文本的文本特征、第一情感特征、第一语言风格特征中的一种或多种,包括:

对所述应答文本进行文本化处理,得到所述文本特征;

利用训练好的情感预测模型处理所述文本特征,得到所述第一情感特征;所述第一情感特征用于描述所述应答文本的情绪状态;

利用训练好的风格预测模型处理所述文本特征,得到所述第一风格特征;所述第一风格特征用于描述所述应答文本的语言风格。

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述文本化处理包括:正则化处理、分词处理、词性标记处理、音素标记处理与韵律分析处理中的一种或多种。

4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述情感预测模型和/或所述风格预测模型为深度学习网络模型,所述深度学习网络模型包括输出层、瓶颈层、多个隐藏层与输入层。

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取目标应答对象的对象特征,包括:

获取所述目标应答对象的语音特征;

或者,

获取所述目标应答对象的语音特征,以及,获取所述目标应答对象的面部特征。

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述获取所述目标应答对象的语音特征,包括:

获取所述目标应答对象的历史语音数据;

利用训练好的声纹识别模型处理所述历史语音数据,得到所述语音特征。

7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述语音特征包括:音色特征;

所述语音特征还包括:音调特征、音量特征、音准特征、语气特征、语言类型特征中的一种或多种。

8.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述获取所述目标应答对象的面部特征,包括:

在所述目标应答对象的发声过程中,采集所述目标应答对象的历史面部数据;

利用训练好的面部识别模型处理所述历史面部数据,得到所述面部特征。

9.根据权利要求1或5所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

接收对象切换指令;

获取所述对象切换指令所指示的一个或多个候选应答对象,得到所述目标应答对象。

10.根据权利要求1-8任一项所述的方法,其特征在于,所述基于所述文本特征、所述第一情感特征、所述第一风格特征与所述对象特征中的至少两种,生成目标应答数据,包括:

利用生成模型处理所述文本特征、所述第一情感特征、所述第一风格特征与所述对象特征中的至少两种,得到所述目标应答数据;

其中,所述生成模型为端到端的循环网络模型。

11.根据权利要求10所述的方法,其特征在于,所述目标应答数据为:语音数据或视频数据。

12.根据权利要求1-8任一项所述的方法,其特征在于,所述应答文本为响应于接收到语音交互指令而获取的。

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