[发明专利]业务系统的控制方法及装置、电子设备和可读存储介质

说明书

本公开提供了一种业务系统的控制方法，包括：获得用于表征业务系统服务水平的监控指标对应的指标值；确定监控指标对应的指标值是否出现异常；在监控指标对应的指标值出现异常的情况下，确定用于对业务系统的功能服务进行控制的控制策略；以及根据确定的控制策略对业务系统的功能服务进行控制。本公开还提供了一种业务系统的控制装置、一种电子设备和一种计算机可读存储介质。

技术领域

本公开涉及计算机技术领域，更具体地，涉及一种业务系统的控制方法、一种业务系统的控制装置、一种电子设备和一种计算机可读存储介质。

背景技术

目前，在业务系统出现故障期间，需要运维人员的介入，对系统服务进行人工干预控制，从实际效果来看无法达到快速收敛业务影响的目的，导致业务系统整体可用性水平无法保障。

因此，在实现本公开构思的过程中，发明人发现相关技术中至少存在如下问题：在现有技术中存在业务系统的故障修复费时、费力、且修复不及时的技术问题。

发明内容

有鉴于此，本公开提供了一种业务系统的控制方法、一种业务系统的控制装置、一种电子设备和一种计算机可读存储介质。

本公开的一个方面提供了一种业务系统的控制方法，包括：获得用于表征上述业务系统服务水平的监控指标对应的指标值；确定上述监控指标对应的指标值是否出现异常；在上述监控指标对应的指标值出现异常的情况下，确定用于对上述业务系统的功能服务进行控制的控制策略；以及根据确定的控制策略对上述业务系统的功能服务进行控制。

根据本公开的实施例，上述监控指标包括上述业务系统的业务成功率，上述获得用于表征上述业务系统服务水平的监控指标对应的指标值包括：获得一时间段内的总交易次数；获得上述时间段内交易成功的次数；获得上述时间段内交易响应时长超过预设时长且交易成功的次数；以及按照目标关系确定上述业务成功率，包括：上述业务成功率＝(上述时间段内交易成功的次数-上述时间段内交易响应时长超过预设时长且交易成功的次数)/上述时间段内的总交易次数。

根据本公开的实施例，上述业务系统包括多个功能服务，每个上述功能服务具有对应的业务成功率，上述按照目标关系确定上述业务成功率包括：上述业务成功率＝(上述功能服务在上述时间段内交易成功的次数-上述功能服务在上述时间段内交易响应时长超过预设时长且交易成功的次数)/上述功能服务在上述时间段内的总交易次数。

根据本公开的实施例，上述在上述监控指标对应的指标值出现异常的情况下，确定用于对上述业务系统的功能服务进行控制的控制策略包括：对出现异常的监控指标对应的故障功能服务进行定位；根据预设对应关系确定与上述故障功能服务对应的限流策略，其中，上述预设对应关系包括不同功能服务分别对应的限流策略。

根据本公开的实施例，上述的方法还包括：在根据与上述故障功能服务对应的限流策略对上述故障功能服务进行限流控制之后，获得上述监控指标当前对应的指标值；以及如果上述监控指标当前对应的指标值仍然异常，将上述故障功能服务进行关闭。

根据本公开的实施例，上述的方法还包括：如果不能对出现异常的监控指标对应的故障功能服务进行定位，以及/或者，根据上述预设对应关系不能确定与上述故障功能服务对应的限流策略，根据系统报错信息定向关闭功能栏目，以实现服务降级。

根据本公开的实施例，上述业务系统包括多个功能服务，每个上述功能服务具有对应的启动级别，上述方法还包括：如果不能对出现异常的监控指标对应的故障功能服务进行定位，以及/或者，根据上述预设对应关系不能确定与上述故障功能服务对应的限流策略，以及/或者，在根据与上述故障功能服务对应的限流策略对上述故障功能服务进行限流控制之后，如果上述监控指标当前对应的指标值仍然异常，执行如下操作：按照多个上述功能服务中的每个功能服务对应的启动级别的级别顺序，从低到高依次逐级关闭同一启动级别的所有功能服务，直到上述监控指标当前对应的指标值恢复正常时，停止关闭下一级启动级别的所有功能服务。