[发明专利]管理装置、管理方法和计算机可读记录介质

说明书

一种管理装置、管理方法和计算机可读记录介质。管理装置包括存储器和处理器，所述处理器包括硬件。所述处理器被配置为基于用于请求递送行李的递送请求信息和使用请求信息来提取行李和车辆的组合，在所述组合中所述递送请求信息中包括的递送目的地和所述使用请求信息中包括的目的地满足匹配条件，使用请求信息用于请求使用能够通过多个使用者的请求来使用并且能够提供用于装载行李的车厢的车辆，所述行李的递送由不同于使用者的请求者请求。

技术领域

本发明涉及一种管理装置、管理方法和其中存储有管理程序的计算机可读记录介质。

背景技术

已知一种当家庭递送服务提供者收取和递送行李时，使用被登记为用于装载行李的车辆的普通汽车的后备箱作为递送对象的递送地点的技术(例如，参见日本专利申请公开第2006-206225号(JP 2006-206225A))。在该技术中，在进行行李的收取和递送时，在取送服务提供者的取送通信装置与安装在指定车辆中的车辆用通信装置之间进行认证处理，并且当认证成功时指定车辆的后备箱可以被锁定或解锁。

已知一种将行李分配给运输车辆或人员并根据诸如出租车或公共汽车之类的乘客运输车辆以及人员的工作状况来递送行李的技术(例如，参见日本专利申请公开第2004-59213号(JP 2004-59213A))。

发明内容

近来，多个使用者共享并使用一个车辆的汽车共享系统已经普及。在该系统中，通常寻求给使用者带来便利，并且不认为汽车共享车辆具有用于装载行李的车辆的功能。

本发明提供了一种管理装置、管理方法和存储有管理程序的计算机可读记录介质，其可以实现两个单独的目的，包括使用一个车辆的车辆租赁和行李递送。

根据本发明，提供了一种管理装置，包括：存储器；和包括硬件的处理器。所述处理器被配置为基于用于请求递送行李的递送请求信息和使用请求信息来提取行李和车辆的组合，在所述组合中所述递送请求信息中包括的递送目的地和所述使用请求信息中包括的目的地满足匹配条件，所述使用请求信息用于请求使用能够通过多个使用者的请求来使用并且能够提供用于装载行李的车厢的车辆，所述行李的递送由不同于使用者的请求者请求。

所述匹配条件可以包括所述递送目的地与所述目的地之间的距离等于或小于预定距离的条件，以及所述行李预定在所述车辆的所述目的地的驻车/停车期间内被接收的条件。

根据该配置，可以提取其中递送目的地和目的地之间距离较小并且请求者可以可靠地接收行李的行李和车辆的组合。

所述匹配条件还可以包括基于所述车辆的使用者的使用历史信息确定的条件。

根据该配置，可以另外考虑基于使用者的过去使用历史的条件来提取更适当的行李和车辆的组合。

所述处理器可以被配置为生成匹配信息，所述匹配信息包括与提取的所述组合相对应的所述递送请求信息和所述使用请求信息的至少一部分，并且将所述匹配信息发送到请求者终端、使用者终端和取送人员终端，所述请求者终端是与所述组合相对应的所述递送请求信息的发送源，所述使用者终端是与所述组合相对应的所述使用请求信息的发送源，所述取送人员终端对应于作为所述组合的一部分的所述行李的取送人员。

根据该配置，由于匹配信息被发送到请求者终端、使用者终端和取送人员终端，因此与行李的递送和车辆的使用相关的所有人员能够共享信息，因而能够令人满意地实现两个单独的目的，包括车辆的租赁和行李的递送。

根据本发明，提供了一种管理方法，其由管理装置执行，所述管理装置包括存储器和处理器，所述处理器包括硬件，所述管理方法包括：从所述存储器读取用于请求递送行李的递送请求信息和使用请求信息，所述使用请求信息用于请求使用能够通过多个使用者的请求来使用并且能够提供用于装载行李的车厢的车辆，所述行李的递送由不同于使用者的请求者请求；并且提取行李和车辆的组合，在所述组合中所述递送请求信息中包括的递送目的地和所述使用请求信息中包括的目的地满足匹配条件。