[发明专利]一种游客画像方法及装置

说明书

本发明公开了一种游客画像方法及装置，属于通信技术领域。该游客画像方法包括：获取游客终端的基站连接数据和通信信令数据；对基站连接数据和通信信令数据进行分析，获取游客的出行数据和逗留数据；基于出行数据和逗留数据对游客进行画像，从而可以有效依托通信运营商数据，充分利用通信运营商数据的时空连续性对游客进行画像，并基于游客画像合理规划旅游资源，建设和发展旅游业。

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种游客画像方法及装置。

背景技术

随着现代化科技的发展，特别是信息技术和网络技术的发展，使旅游管理手段、管理思维和管理方式都发生了革命性的变化，旅游业的信息化建设成为新的热点。旅游信息化是将信息技术应用于旅游产业，进行跨界融合，推进旅游生产方式、管理模式、营销模式和消费模式的转变，全面提升旅游产业的质量效益和核心竞争力，更好满足游客个性化服务需求。通过旅游信息化建设可以提高工作效率，节省人力成本，从而提升管理效率。因此，旅游信息化成为旅游业管理高技术化、最优化的实现途径。现有的大部分旅游信息化项目通过建设专属的旅游信息化平台，并基于该平台从旅游景区监控设备、旅游网站、铁路公路等交通网站以及一些手机APP获取旅游相关数据。但是，这些通过监控、网站和手机APP等渠道获取的旅游相关数据维度不同，数据量大且繁杂，很难形成系统性的旅游数据，所以无法有效利用这些旅游数据规划旅游资源以进一步发展旅游业，且部分获取方式还需用户安装相应的手机APP，容易导致用户使用体验不高。

因此，本发明提出一种游客画像方法，可以有效依托通信运营商数据，充分利用通信运营商数据的时空连续性对游客进行画像，并基于游客画像合理规划旅游资源，建设和发展旅游业。

发明内容

为此，本发明提供一种游客画像方法及装置，以解决通过监控、

网站和手机APP等渠道获取的旅游相关数据维度不同，数据量大且繁杂，很难形成系统性的旅游数据，导致无法有效利用这些旅游数据规划旅游资源以进一步发展旅游业的问题。

为了实现上述目的，本发明第一方面提供一种游客画像方法，包括：

获取游客终端的基站连接数据和通信信令数据；

对所述基站连接数据和所述通信信令数据进行分析，获取游客的出行数据和逗留数据；

基于所述出行数据和所述逗留数据对游客进行画像。

进一步地，所述对所述基站连接数据和所述通信信令数据进行分析，获取游客的出行数据和逗留数据，包括：

根据所述基站连接数据和所述通信信令数据，获取游客的移动轨迹信息；其中，所述移动轨迹信息包括移动速度、移动轨迹和对应的时间点；

基于所述移动轨迹信息，获取游客的所述出行数据和所述逗留数据；其中，所述出行数据包括出行时间、出发地、出行目的地、出行枢纽和出行交通工具，所述逗留数据包括逗留时长和逗留地点。

进一步地，所述对所述基站连接数据和所述通信信令数据进行分析，获取游客的出行数据和逗留数据之后，还包括：

基于所述出行数据，优化旅游公共交通资源的配置；

基于所述逗留数据，优化旅游住宿资源和餐饮资源的配置。

进一步地，所述基于所述出行数据，优化旅游公共交通资源的配置，包括：

按照所述出行数据中的所述出行时间和所述出行枢纽，进行客流量统计，获得客流量统计结果；

基于所述客流量统计结果优化旅游公共交通资源的配置。

进一步地，所述基于所述逗留数据，优化旅游住宿资源和餐饮资源的配置，包括：

基于所述逗留数据，获取游客的逗留时长分布和逗留地点分布；