[发明专利]一种邮箱中邮件阅读状态的显示方法、装置及系统

权利要求书

1.一种邮箱中邮件阅读状态的显示方法，其特征在于，所述方法包括：

邮箱中的发送邮件关联阅读状态询问元素，所述阅读状态询问元素为在所述邮箱中设置的用于标识对所述发送邮件进行阅读状态询问的内容；

发送邮件携带阅读状态询问元素发送到服务器，以当所述服务器将携带所述阅读状态询问元素的所述发送邮件发送至对应的收件邮箱后，在所述收件邮箱中对所述发送邮件进行阅读操作触发所述阅读状态询问元素的加载，生成阅读收件地址对应的阅读状态；

接收所述服务器反馈的阅读状态信息并显示，所述阅读状态信息包括：阅读收件地址、以及阅读收件地址对应的阅读状态；

其中，所述阅读状态包括：已读状态或未读状态，所述方法还包括：

若所述发送邮件的收件地址数量n为n≥2，则计算所述发送邮件中属于已读状态的收件地址的数量m的占比m/n；

当所述占比m/n≥设定占比时，将所述未读状态的收件地址作为催办邮箱地址，并向所述服务器发送催办指令，其中，所述催办指令包括：所述发送邮件的发件信息和催办邮箱地址；

接收固定催办邮箱地址的删除提示信息，并进行显示，所述删除提示信息为在累计的正常阅读次数超过预定次数时发送的，以指示用户选取删除所述固定催办邮箱地址，所述固定催办邮箱地址为统计催办次数大于预定阈值对所述催办邮箱地址进行配置的。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

为所述发送邮件关联追踪元素；

将发送邮件携带追踪元素发送到服务器；

接收所述服务器反馈的追踪状态信息并显示，其中，所述追踪状态信息包括：追踪收件地址以及追踪收件地址的当前处理状态。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

根据所述追踪状态信息，为所述追踪收件地址制定追踪轨迹并显示。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述邮箱中的发送邮件关联阅读状态询问元素之后，所述方法还包括：

接收阅读状态询问元素修改命令；

将接收到的关联删除/添加的收件地址从所述阅读状态询问元素关联的收件地址中删除/添加。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述阅读状态信息还包括：首次阅读时间，所述方法还包括：

将所述发送邮件的收件地址按照所述首次阅读时间的先后顺序进行排列。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

为所述发送邮件设置阅读期限；

当所述阅读期限到期后，将未收到所述服务器反馈的阅读状态信息的收件地址作为催办邮箱地址，并向所述服务器发送催办指令，其中，所述催办指令包括：所述发送邮件的发件信息和催办邮箱地址。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

统计邮箱的收件地址的催办次数；

当所述催办次数大于等于设定阈值时，将对应的收件地址设置为固定催办邮箱。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收固定催办邮箱修改命令；

将接收到的添加/删除催办邮箱地址，从所述固定催办邮箱中添加/删除。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

为所述发送邮件设置回复期限；

当所述回复期限到期后，将所述发送邮件中未回复的收件地址作为回复提醒邮箱地址，向所述服务器发送回复提醒指令，其中，所述回复提醒指令中包括：所述发送邮件的发件信息和所述回复提醒邮箱地址。

10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述阅读状态询问元素包括下列至少之一：阅读状态询问选择框、图片元素、语音元素、视频元素、统一资源定位符。