[发明专利]一种基于用户信息分析的业务额度管理方法、装置和电子设备

说明书

本发明公开了一种基于用户信息分析的业务额度管理方法，包括：获取历史用户的基础信息数据，包括属性数据、财务数据及业务行为数据；以历史用户的基础信息数据为训练样本挖掘分析，生成用户业务额度模型；获取当前用户的基础信息数据，当前用户的基础信息数据包括当前用户的属性数据、财务数据及业务行为数据；将当前用户的基础信息数据输入至所述用户业务额度模型获取当前用户的业务额度。本发明基于对用户信息的深层次挖掘分析，从时间维度、用户关系以及个体差异等角度探索业务实现路径的关键因素，制定分层次、有针对性的业务额度方案，使业务整体更为简单易用，增强了用户体验，提高业务成单率，充分发挥公益项目的效用。

技术领域

本发明涉及计算机信息处理领域，具体而言，涉及一种基于用户信息分析的业务额度管理方法、装置、电子设备及计算机可读介质。

背景技术

随着新兴技术的发展和智能移动终端的普及，越来越多的传统行业结合新技术产生了新业态，并带来了商业上的突破。例如，传统的金融行业和互联网技术的结合形成的互联网金融降低了交易成本，扩展了覆盖面并提升了交易效率。同样，网络慈善依托互联网的互动性、无地域限制特点，以及网络在团结和凝聚个体参与公益活动方面具备的天然优势，正逐步形成一个低门槛、透明化、方便快捷且高效互动的网络公益生态。

现有技术中，用户可通过网络公益平台对各类公益项目进行捐助，捐助的额度往往是用户自由确定或是由平台预先设定每人次的捐助额度，用户根据限定的额度进行捐助。在现实运行中，往往存在三个问题，一是在自有额度捐助中由于选择困难导致部分用户难以确定额度而放弃捐助活动；二是在固定额度捐助中由于额度设置问题可能导致捐助意愿和捐助能力的不对等，一方面不能充分发挥用户的捐助能力，另一方面也可能导致透支捐助能力给用户带来不便；三是同样的用户随着时间的变化其捐助能力也是有差异的，固定捐助方式无法体现差异性，降低了捐助的成单率。

在所述背景技术部分公开的上述信息仅用于加强对本公开的背景的理解，因此它可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

有鉴于此，本公开提供一种基于用户信息分析的业务额度管理方法、装置、电子设备及计算机可读介质，基于对用户信息的深层次挖掘分析，从时间维度、用户关系以及个体差异等角度探索业务实现路径的关键因素，制定分层次、有针对性的业务额度方案，使业务整体更为简单易用，增强了用户体验，提高业务成单率，充分发挥公益项目的效用。

本公开的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然，或部分地通过本公开的实践而习得。

根据本公开的一方面，提出一种基于用户信息分析的业务额度管理方法方法，包括：

获取历史用户的基础信息数据及业务额度，所述基础信息数据包括属性数据、财务数据及业务行为数据；

以所述历史用户的基础信息数据及业务额度为训练样本挖掘分析，生成用户业务额度模型

获取当前用户的基础信息数据，所述当前用户的基础信息数据包括当前用户的属性数据、财务数据及业务行为数据；

将所述当前用户的基础信息数据输入至所述用户业务额度模型获取当前用户的业务额度。

可选地，还包括：对历史用户及当前用户的所述基础信息数据进行预处理，将预处理后的数据作为训练样本或输入数据。

可选地，所述预处理包括：将所述基础信息数据加工处理为二维数据。

可选地，所述将所述基础信息数据加工处理为二维数据的步骤进一步包括：将所述基础信息数据中任一数据加工为包含时点特征和属性值的二维结构。

可选地，还包括：获取当前用户的基础信息数据及当前时点数据；将所述当前用户的基础信息数据及时点数据进行所述预处理后输入至所述用户业务额度模型获取当前用户的业务额度。