[发明专利]一种快递无着件的复原方法和系统

说明书

本发明公开了一种快递无着件的复原方法和系统，能够降低快递行业无着件的理赔成本和提高快件妥投率。其技术方案为：在快递件发出之前的中转环节中获取快件图像信息和收发件人信息、以及快递件的安检图像信息并上传到服务器，其中快件图像信息包括内件图像信息和外包装图像信息；在服务器内完成内件图像信息、外包装图像信息、安检图像信息与快递单号的绑定；在服务器内基于上传的无着件的内件图像信息、外包装图像信息、安检图像信息的任意组合进行图像匹配；服务器获取到匹配成功所对应的快递单号并将该快递单号发送给操作人员的终端设备。

技术领域

本发明涉及快递物流领域的技术，具体涉及在快递物流行业的中转运输过程中对无着件发生时的二次复原的方法和系统。

背景技术

快递行业近年井喷式的发展，2018年突破500亿件。而在幕后，每天各种各样的问题件也层出不穷，其中无着件就是困扰快递公司一大成本支出，当发生问题件束手无策，唯一的方式通过平台将快件上报，待人认领。

但是该种方式效率极其缓慢并且难以保证货与人对应关系，难免发生误领现象。处于以上原因，一种快速准确的解决无着件已刻不容缓！

发明内容

以下给出一个或多个方面的简要概述以提供对这些方面的基本理解。此概述不是所有构想到的方面的详尽综览，并且既非旨在指认出所有方面的关键性或决定性要素亦非试图界定任何或所有方面的范围。其唯一的目的是要以简化形式给出一个或多个方面的一些概念以为稍后给出的更加详细的描述之序。

本发明的目的在于解决上述问题，提供了一种快递无着件的复原方法和系统，，能够降低快递行业无着件的理赔成本和提高快件妥投率。

本发明的技术方案为：本发明揭示了一种快递无着件的复原方法，包括：

在快递件发出之前的中转环节中获取快件图像信息和收发件人信息、以及快递件的安检图像信息并上传到服务器，其中快件图像信息包括内件图像信息和外包装图像信息；

在服务器内完成内件图像信息、外包装图像信息、安检图像信息与快递单号的绑定；

在服务器内基于上传的无着件的内件图像信息、外包装图像信息、安检图像信息的任意组合进行图像匹配；

服务器获取到匹配成功所对应的快递单号并将该快递单号发送给操作人员的终端设备。

根据本发明的快递无着件的复原方法的一实施例，在快递员的收件环节中通过业务员终端采集设备获取快件图像信息和收发件人信息并上传到服务器。

根据本发明的快递无着件的复原方法的一实施例，在网点公司的快递件的安检环节，通过X光安检机和网络设备的组合、或者具有网络功能的X光安检机将安检图像信息上传到服务器。

根据本发明的快递无着件的复原方法的一实施例，快递单号记录收件人信息和收件地址信息。

根据本发明的快递无着件的复原方法的一实施例，在图像匹配中，通过快递进出港快件业务规则和快件运输车辆信息缩小用于比对的发出网点公司数量，以提高图像匹配效率。

本发明还揭示了一种快递无着件的复原系统，包括位于快递件中转运输各环节的终端采集设备、服务器：

位于快递件中转运输各环节的终端采集设备，包括发件之前的快递员收件环节的终端采集设备、位于网点公司的安检环节的终端采集设备、以及发件之后的中转运输环节中上传无着件信息的终端采集设备：

快递员收件环节的终端采集设备，用于获取快件图像信息和收发件人信息并上传到服务器，其中快件图像信息包括内件图像信息、外包装图像信息；

网点公司的安检环节的终端采集设备，用于将安检图像信息上传到服务器；

上传无着件信息的终端采集设备，用于获取无着件的图像信息并上传到服务器；