[发明专利]自动运维方法、装置、设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202010291631.9 申请日: 2020-04-14
公开(公告)号: CN111488997A 公开(公告)日: 2020-08-04
发明(设计)人: 童贞理;李红霞;刘韧 申请(专利权)人: 中国联合网络通信集团有限公司
主分类号: G06Q10/00 分类号: G06Q10/00;G06Q50/30;G06F16/215;G06F16/2455
代理公司: 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 代理人: 张晓霞;臧建明
地址: 100033 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 自动 方法 装置 设备 存储 介质
【说明书】:

发明提供一种自动运维方法、装置、设备及存储介质。该方法包括:获取运维对象的多种运维数据;按照预设规则对多种运维数据进行关联,获得关联数据;在满足触发条件时,从关联数据中获取目标推送数据;将目标推送数据按照预设模板发送至用户终端。该方法提高了系统运维的效率,保证了运维工作的及时性。

技术领域

本发明涉及通信运维技术,尤其涉及一种自动运维方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

对于通信运营商,通信系统的运维工作涉及多个部门和分公司,相关部门和分公司平时需要交互的运维信息量很多,运维值班人员需要耗费大量时间处理这些运维信息。

长期以来,运维信息的交互和运维信息下发推送都是人工进行。例如,管理员人工查询相关系统,获取相关数据并进行人工汇总和分析,然后向需求人员反馈结果,反馈方式为一对一或一对多。如果遇上周末或者非工作时间,运维信息下发还会延迟,不仅影响运维效率,而且人工重复性劳动十分繁多。

随着系统和设备数量增多,如何提高运维效率是亟需面对和解决的问题。

发明内容

本发明提供一种自动运维方法、装置、设备及存储介质,以提高通信系统的运维效率。

第一方面,本发明提供一种自动运维方法,包括:

获取运维对象的多种运维数据;

按照预设规则对所述多种运维数据进行关联,获得关联数据;

在满足触发条件时,从所述关联数据中获取目标推送数据;

将所述目标推送数据按照预设模板发送至用户终端。

可选的,所述按照预设规则对所述多种运维数据进行关联,包括:

按照所述运维对象的设备所在机房的标识对所述多种运维数据进行关联。

可选的,所述按照预设规则对所述多种运维数据进行关联,包括:

按照所述运维数据中的小区标识对所述多种运维数据进行关联。

可选的,所述在满足触发条件时,从所述关联数据中获取目标推送数据,包括:

若所述关联数据中的目标运维指标达到预设阈值,从所述关联数据中获取与所述目标运维指标相关的目标推送数据。

可选的,所述在满足触发条件时,从所述关联数据中获取目标推送数据,包括:

接收查询请求,所述查询请求中包括查询关键字;

根据所述查询关键字从所述关联数据中获取与所述查询关键字匹配的目标推送数据。

可选的,所述在满足触发条件时,从所述关联数据中获取目标推送数据,包括:

按照预设时间周期从所述关联数据中获取目标推送数据。

可选的,所述获取运维对象的多种运维数据之后,所述方法还包括:

对所述多种运维数据进行数据清洗,得到清洗后的运维数据;

所述按照预设规则对所述多种运维数据进行关联,获得关联数据,包括:

按照所述预设规则对所述清洗后的运维数据进行关联,获得所述关联数据。

第二方面,本发明提供一种自动运维装置,包括:

第一获取模块,用于获取运维对象的多种运维数据;

关联模块,用于按照预设规则对所述多种运维数据进行关联,获得关联数据;

第二获取模块,用于在满足触发条件时,从所述关联数据中获取目标推送数据;

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