[发明专利]服务请求处理方法、装置、电子设备及存储介质

权利要求书

1.一种服务请求处理方法，其特征在于，包括：

获取通过服务界面输入的服务信息；

向服务器发送所述服务信息以及应答偏好信息，所述应答偏好信息用于指示服务请求方的服务应答需求，以使所述服务器从预设的至少一种类型的服务提供设备的服务提供方中，为所述服务请求方分配对应的服务提供方；

接收所述服务器返回的服务应答，所述服务应答包括：所述服务提供方的信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向服务器发送所述服务信息以及应答偏好信息之前，所述方法还包括：

获取通过所述服务界面输入的所述应答偏好信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述向服务器发送所述服务信息以及应答偏好信息，包括：

响应通过所述服务界面输入的服务呼叫操作，向所述服务器发送所述服务信息以及应答偏好信息。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述获取通过所述服务界面输入的所述应答偏好信息，包括：

在接收服务呼叫操作之前，接收通过所述服务界面输入的偏好设置操作；

响应所述偏好设置操作，获取所述应答偏好信息。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述向服务器发送所述服务信息以及应答偏好信息，包括：

响应作用于所述服务界面的服务呼叫操作，向所述服务器发送所述服务信息；

响应通过所述服务界面输入的偏好设置操作，获取所述应答偏好信息，并向所述服务器发送所述应答偏好信息。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述响应通过所述服务界面输入的偏好设置操作，获取所述应答偏好信息之前，所述方法还包括：

若在发送所述服务信息后的预设时间段内，未接收到所述服务器的服务应答，则接收通过所述服务界面输入的所述偏好设置操作。

7.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述服务界面显示有偏好设置按钮；所述获取通过所述服务界面输入的所述应答偏好信息，包括：

响应作用于所述偏好设置按钮的触控操作，在所述服务界面显示应答偏好列表，所述应答偏好列表显示有多种应答需求的信息；

响应作用于所述应答偏好列表中第一应答需求的选择操作，根据所述选择操作所针对的所述第一应答需求确定所述应答偏好信息。

8.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在所述服务界面上显示提示信息，所述提示信息用于指示所述应答偏好信息已设置。

9.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，每种应答需求对应一种优先级条件，不同应答需求对应的优先级条件不同。

10.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收作用于所述应答偏好列表中第二应答需求的编辑操作；

响应所述编辑操作，对所述第二应答需求进行更新。

11.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述每种应答需求对应的优先级条件为服务提供设备的类型优先级、应答速度优先级、服务消耗资源优先级，或者，服务质量优先级。

12.一种服务请求处理方法，其特征在于，包括：

接收服务请求方终端发送的服务信息以及应答偏好信息，其中，所述服务信息为所述服务请求方终端通过服务界面输入的服务信息，所述应答偏好信息用于指示服务请求方的服务应答需求；

根据所述服务信息以及所述应答偏好信息，从预设的至少一种类型的服务提供设备的服务提供方中，为所述服务请求方分配对应的服务提供方；

向所述服务请求方终端发送服务应答，所述服务应答包括：所述服务提供方的信息。